全景(jing)网注意到，多点数智的核心业务Dmall OS系统作出重大(da)更(geng)新。推出轻餐饮系统和业财一体化平台；公域平台链接深度对接抖音、快手等公域平台，帮助商家(jia)精准把握流量转化路径，提升销售业绩；人力资源管理升级，持续优化管理效率。集团另一个核心业务是将AI技术与物联网基础设施结合(he)的AIoT解决方案，旨在为(wei)零售商解决实际、即时的应用场景(jing)的问题，全面提升店内管理效率，同时为(wei)消费者(zhe)打造个性化购(gou)物体验。作为(wei)近年来大(da)力拓展的业务领域，AIoT解决方案已取得阶段性成果(guo)。2024年，多点数智新签约多个AIoT客户，包括四川省老邻居商贸连锁有限企业拥有及运营的老邻居便利店、寿康永乐商贸集团（“寿康永乐”）、四川宏(hong)远上铖超市有限企业（“四川宏(hong)远”）、家(jia)乐园集团、罗森（中国）投(tou)资有限企业等。

数据(ju)显示，企业Dmall OS操作系统业务实现收入(ru)7.86亿元，AIoT解决方案业务实现收入(ru)10.23亿元。

国际业务继续发力 成为(wei)重要增长极

多点数智坚定不移地(di)推进中国业务及国际业务协同发展战略(lue)，业务遍布包括中国内地(di)、中国香港、中国澳门、柬埔寨、新加坡、马来西亚(ya)、印度尼西亚(ya)、菲律宾(bin)、文莱(lai)及波兰在内的10个国家(jia)及地(di)区，2024年国际业务增速(su)显著(zhu)，成为(wei)发展的重要增长极。2024年，国际业务收入(ru)占总(zong)收入(ru)的8.5%，较上年同期增长27.9%。

在国际市场的拓展进程中，多点数智通过(guo)与知名国际零售客户开展业务合(he)作，如DFI Retail集团、SM集团及麦德龙集团，为(wei)在国际市场的扩张奠定基础。

深耕老客户 拓展新客户及拓宽客户类型(xing)版(ban)图

多点数智始终坚定不移地(di)秉持“做深做厚老客户”的战略(lue)理念，通过(guo)持续优化服务、拓展合(he)作领域，为(wei)客户创造更(geng)为(wei)可观的价值，实现合(he)作双赢与共同发展。在初始合(he)作的基础上从(cong)模块(kuai)增加、服务增加、品牌增加、门店数量增加等不同维(wei)度持续拓展，成绩斐然(ran)。截至2024年，客户净收益留存(cun)率为(wei)114%。

同时，多点数智积极探索(suo)并与多种类型(xing)的零售企业建立深度合(he)作关(guan)系，以全面扩大(da)客户群体。2022年至2024年，多点数智与“中国零售行业的创新者(zhe)和引领者(zhe)”胖东来携手合(he)作，从(cong)最初的电商模块(kuai)试水到如今的全面合(he)作，共同打造适合(he)零售行业的科学、先进的数智化解决方案，共同迈向品质零售时代，让生活更(geng)美好，让社会更(geng)美好。此外，多点数智亦实现与“零售龙头”步步高集团、“全球(qiu)食品产业领军(jun)者(zhe)”双汇(hui)发展、“百年非遗食品产业集团”哈尔滨秋林(lin)里道(dao)斯(si)等企业的战略(lue)合(he)作，持续得到零售行业明星标杆客户的认可。

展望(wang)未来，多点数智将坚定不移地(di)聚焦AI零售领域，持续开展深度且广泛的创新实践，全面推动数据(ju)、AI、机器人及新兴前沿技术在零售全流程的创新应用，并探索(suo)训练具有泛化能力的行业模型(xing)，切实帮助零售企业实现精准运营和成本控制(zhi)以及实现收入(ru)的增长。持续专注于强化中国市场的领导地(di)位(wei)及进一步推进全球(qiu)化战略(lue)，为(wei)股东创造更(geng)大(da)的价值。（全景(jing)网）