其二，第(di)三方(fang)外拓增长，持续调结构(gou)稳增长。

过去一年，企业在管物业中来自第(di)三方(fang)的在管物业面积占比达61.7%。期内，新拓第(di)三方(fang)项目物业合同128个，总(zong)合同额18.8亿元，新拓年化合同金额超7亿元。

企业积极推动业务结构(gou)优化，致力于实现独立市场化发展。期内，第(di)三方(fang)业主增值服务占比整体增值服务由46.0%提升到62.2%，而非业主增值服务则主动压降至37.8%，成功完成了结构(gou)化转型(xing)。

其中，第(di)三方(fang)业主增值服务全年营业收入为3.55亿元，同比增长13.8%。企业服务与社区经营业务表现尤为突出，连续实现增长。多元增值服务新增超10类业务品(pin)类，展现了企业在业务创(chuang)新和多元化发展方(fang)面的积极进展。

其三，多业态(tai)交付能力持续突破。

过去一年，企业在多业态(tai)交付能力方(fang)面取得了显著的突破，通过在公共与工业物业、商(shang)务物业以及住宅物业等领(ling)域(yu)的均(jun)衡发展和协(xie)同推进，实现了业务的多元化布局和收入的稳步增长，为企业的长期发展和价值创(chuang)造提供(gong)了有力支(zhi)撑。

财报(bao)显示，2024年，商(shang)务物业收入占基础物业服务收入的64.6%，源于第(di)三方(fang)项目基础物业服务占基础物业服务收入的比重为61.4%。

在公共与工业物业方(fang)面，2024年企业积极拓展政府公建项目，在轨(gui)道(dao)交通领(ling)域(yu)进一步拓展业务范围。

在住宅物业方(fang)面，企业主要是为卓越集团旗(qi)下众多城市高(gao)端(duan)开发项目提供(gong)服务，期内住宅物业业务收入同比增长20.4%。

总(zong)的来看，尽管利润增速略低于营收，但考(kao)虑到行业整体净利润下滑的逆风环境，企业已展现出“营收稳增长—利润筑底回升”的修复路径。

随着(zhe)行业步入新的发展周期，企业有望释放(fang)更多的“阿尔法”属性，利润弹性可期。

2、核心(xin)能力升级，多维度(du)塑造价值壁垒(lei)

站在当下来看，卓越商(shang)企服务的核心(xin)能力正呈现出多点开花、多维度(du)协(xie)同的良(liang)好态(tai)势，这不仅为企业自身发展筑牢根(gen)基，更在行业内树立起坚实的价值壁垒(lei)。

一方(fang)面，企业的复杂业态(tai)交付能力与客户生态(tai)协(xie)同正成为核心(xin)竞争力的重要组成部分。

在市场环境日(ri)益复杂、客户需求愈发多元的当下，卓越商(shang)企服务展现出了强(qiang)大(da)的复杂业态(tai)交付能力。这不仅体现在其能够高(gao)效、精准地(di)完成各类复杂项目，更在于企业深(shen)度(du)理解客户的需求，能提供(gong)定制化、一体化的解决(jue)方(fang)案。

尤其是第(di)三方(fang)业务的稳健(jian)增长，标志着(zhe)市场对卓越商(shang)企服务服务能力的高(gao)度(du)认可。

而在复杂业态(tai)交付能力上取得的突破，也正让(rang)卓越商(shang)企服务能够在多元化的市场中游刃有余，满足不同客户在不同场景下的需求，为企业的持续发展提供(gong)了稳定的业务支(zhi)撑。

与此同时，企业坚持战略客户深(shen)耕的策(ce)略，通过深(shen)化战略客户发展机制，不断提升客户满意度(du)，实现有质量的扩张。

过去一年，企业新拓战略客户合同总(zong)额为9.89亿元，战略客户保有率达100%。这不仅是客户满意度(du)的直观体现，更是卓越商(shang)企服务在客户关系维护与服务品(pin)质上的有力证明。

另一方(fang)面，企业持续建设核心(xin)能力，正在为企业的长远发展注入源源不断的动力。

2024年，卓越商(shang)企服务在专业能力、数字化建设、组织能力等多个关键领(ling)域(yu)均(jun)取得了显著突破。

从数字化转型(xing)来看，随着(zhe)报(bao)价、合同、收入三大(da)核心(xin)系统上线，业务流转更加顺畅，各环节衔接效率明显提升。人力系统的落(luo)地(di)也进一步实现了考(kao)勤管理的精细化和人力成本(ben)的有效管控(kong)。

尽管数字化与组织人才建设的投入，虽然(ran)在短期内可能会增加一定的费用，但从长远来看，这将转化为规模效应下的边际(ji)成本(ben)递减。在物业管理行业从“劳动密集型(xing)”向“科技密集型(xing)”转型(xing)的关键时期，这种(zhong)投入无(wu)疑是企业赢(ying)得未来竞争的核心(xin)胜负(fu)手，将助力卓越商(shang)企服务在行业内实现弯道(dao)超车(che)，抢占发展先机。

3、结语

当下伴随市场环境的转暖，卓越商(shang)企服务已经步入业绩修复到估值重塑的临界点。

一方(fang)面，在行业供(gong)给侧出清阶段，其第(di)三方(fang)外拓能力、多业态(tai)交付壁垒(lei)及增值服务转型(xing)驱动弱周期属性的强(qiang)化，将驱动企业成为物管行业“分化”逻辑下的核心(xin)受益者。

另一方(fang)面，卓越商(shang)企服务通过数字化转型(xing)和核心(xin)能力的持续升级，构(gou)建了难(nan)以复制的竞争优势，不仅能够抵御外部环境的不确定性，同时从长期来看亦有望打开新的成长曲线，释放(fang)估值重估的新变量。