儿科服务方面(mian):
一是扩大儿科服务供给,方便就近就便就医。推动到2025年11月底,全国二、三级公立综合医院、三级中医医院及(ji)二、三级妇幼保健院均(jun)提供儿科服务,乡镇卫生院和社区卫生服务中心90%以上能提供儿科常见病诊疗服务。
二是强化儿科服务能力,提高(gao)儿科优质医疗资源可及(ji)性。推进儿科医联体建设,构建并实(shi)现儿童重(zhong)大疾病诊疗协作网络全覆盖,确保儿童重(zhong)大疾病在区域(yu)内得到及(ji)时救治。
三是优化儿科服务流程,提升就医体验。提供全流程的儿科服务,建立0~3岁危(wei)重(zhong)症儿童24小时救治绿色通道,加强医疗机构适(shi)儿化改造,营造温馨就医环(huan)境。强化智慧医院建设,优化儿科服务流程,方便患儿顺畅就医。
四是贴合儿童生长发育和疾病特点,完善服务保障。支撑(chi)医疗机构开设生长发育、精(jing)神(shen)心理等特色门诊,在诊疗时做好(hao)宣教沟通,实(shi)施操作时耐心舒缓情绪。保障季节性疾病高(gao)发期儿科医疗服务,建立就诊等待时长监(jian)测与(yu)预警机制,必要时开设延时及(ji)周末门诊,统筹床位资源,确保患儿及(ji)时收治。
精(jing)神(shen)卫生服务方面(mian):
一是加强精(jing)神(shen)卫生服务体系建设,及(ji)时填补“空白点”。加大精(jing)神(shen)专科医院和综合医院精(jing)神(shen)科及(ji)中医医院精(jing)神(shen)相关(guan)科室建设力度,尚未设置(zhi)精(jing)神(shen)专科医院的省、地市(shi)在“十五(wu)五(wu)”期间完成设置(zhi)并提供诊疗服务。
二是强化专业人才队伍建设,持(chi)续提升服务能力和水平。推动各地采(cai)取有效措(cuo)施,营造良好(hao)执业环(huan)境,增强职(zhi)业吸引力,不断充实(shi)专业人员队伍。加强医务人员相关(guan)心理精(jing)神(shen)专业常识和技能培训,建立与(yu)基(ji)层(ceng)医疗卫生机构的协作机制,不断提升各级各类医疗机构专业服务能力。
三是落(luo)实(shi)卫生健康系统为民服务实(shi)事有关(guan)要求,不断拓展心理健康服务内涵外延。督(du)促引导医疗机构加强心理门诊、睡眠(mian)门诊建设,提供多种形式诊疗服务。发挥12356心理援助热线作用,为来电者(zhe)开展心理咨询和心理支撑(chi)等服务。组建专家巡讲团,定期举办心理健康常识讲座。
四是加大心理健康科普宣传力度,推动心理健康服务向(xiang)社会延伸。广泛开展形式多样、内容(rong)丰富的科普活(huo)动,传递科学的心理健康理念。结合“世界精(jing)神(shen)卫生日(ri)”“大型义诊活(huo)动周”等时间节点,组织面(mian)向(xiang)社会公众开展心理咨询、主题义诊等,进一步营造有利(li)于心理健康和精(jing)神(shen)卫生工作的良好(hao)社会氛围(wei)。
(总台央(yang)视记(ji)者(zhe) 杨阳 史迎春(chun))
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