企业(ye)出海挑战(zhan)重重，跨境支付也是需要突破的门槛。4月16日，支付服务与金融基础设施提供商Stripe全球企业(ye)产品及解决方案负(fu)责人Maia Josebachvili在(zai)上海表示，满(man)足全球多样(yang)化(hua)支付方式的偏好，确保合(he)法客户在(zai)结账时不会意外被拒，减少支付流程中的摩擦等，是企业(ye)战(zhan)略增长的杠杆。“最根本的挑战(zhan)仍然是真(zhen)正理解并(bing)满(man)足不同地区(qu)的语(yu)言学问(hua)尤(you)其是消费者行为方面的细(xi)微差异(yi)。”
Stripe大(da)中华区(qu)发言人刘斯成表示，中国企业(ye)出海时遇到的挑战(zhan)之一在(zai)于构建适配当(dang)地的跨境支付，尤(you)其是AI企业(ye)发展迅速，短时间内(nei)就会触达多个国家(jia)和地区(qu)。一方面要实(shi)现支付路径与本土习惯的对接，例如当(dang)商业(ye)触角同步伸(shen)向欧美、东南亚等市场时，需要在(zai)短时间内(nei)构建当(dang)地消费者熟悉的支付体验，而企业(ye)仅仅研究一个出海目的地就要耗费大(da)量时间。另一方面要满(man)足当(dang)地合(he)规要求，企业(ye)往往难以判断需要向当(dang)地提供哪些(xie)信息，例如是否需要缴税、向谁缴税，“很可能一些(xie)信息没有提供就会触碰(peng)到合(he)规底线。”
Maia Josebachvili表示，当(dang)前跨境合(he)规变得越发困(kun)难。以全球税法演进为例，过(guo)去，税法通常落(luo)后于技术的发展，但现在(zai)税收制度越来越覆盖(gai)到数字服务和商品。除了税收，监管还延伸(shen)到支付安全、数据隐私保护、反垄断等领(ling)域。“在(zai)这些(xie)宏观变化(hua)之中，最根本的挑战(zhan)仍然是真(zhen)正理解并(bing)满(man)足不同地区(qu)的语(yu)言学问(hua)尤(you)其是消费者行为方面的细(xi)微差异(yi)。”
Maia Josebachvili提到，满(man)足全球多样(yang)化(hua)支付方式的偏好，确保合(he)法客户在(zai)结账时不会意外被拒，减少支付流程中的摩擦，提升资金流动(dong)性能，也是企业(ye)战(zhan)略增长杠杆。专注优化(hua)这些(xie)领(ling)域的企业(ye)往往能够实(shi)现可观的收入增长，在(zai)意想不到的领(ling)域获得收益。企业(ye)的核心(xin)支付、收入和金融基础设施必(bi)须具备足够的灵活性，以支撑(chi)快速进入不同市场，这是企业(ye)生存和成功的关键。
国际支付巨头Stripe成立于2010年(nian)，2024年(nian)Stripe总支付处(chu)理额增至(zhi)1.4万亿(yi)美金，同比(bi)增长38%。目前Stripe与OpenAI、Anthropic、Suno、Perplexity等国外AI企业(ye)合(he)作(zuo)。同时与Tencent深化(hua)全球合(he)作(zuo)，在(zai)20个国家(jia)接入微信支付。在(zai)澳(ao)大(da)利亚、加拿大(da)、法国、德国、意大(da)利、新加坡、英国、美国等国家(jia)，由(you)Stripe提供支撑(chi)的企业(ye)可在(zai)线接入微信支付并(bing)实(shi)现线下收款。