中新(xin)网辽宁新(xin)闻4月23日电 民生无(wu)小事，枝叶总关(guan)情。在沈阳市(shi)“领导干部政务热线接听日”活动中，一条来(lai)自市(shi)民的热线电话，牵出了“午夜?未央(yang)”夜店周边存在的系列民生问题。
和(he)平区委主要领导亲自接听群众来(lai)电，深(shen)入了解到该夜店存在噪音扰民、车(che)辆堵塞消(xiao)防通道、周边流动商贩占道经营(ying)等情况后，迅(xun)速作出指(zhi)示，要求相关(guan)部门以高度的责任感推动问题解决，既要化解当下矛(mao)盾，更(geng)要探索(suo)长效治理机制。
接到指(zhi)示后，和(he)平区党群中心迅(xun)速响应(ying)，充分(fen)发挥统(tong)筹(chou)协调中枢作用，组织开展了一场多方联动、标本兼治的民生问题攻坚行动。
消(xiao)防通道畅通与否，直接关(guan)系到群众的生命财产安全。针对“午夜?未央(yang)”夜店车(che)辆堵塞消(xiao)防通道问题，区党群中心第一时间启动应(ying)急协调机制，联合区文旅局、公安分(fen)局、执法分(fen)局等部门，与商家展开现场协商。在协调过程中，区党群中心充分(fen)发挥桥梁纽带作用，实时跟进各方沟(gou)通进度，积极(ji)推动问题解决。经过多方努力，商家主动租用了50米外可容纳30余辆车(che)的停(ting)车(che)场，成功疏通了这条“生命通道”。从诉求受理到方案确定，区党群中心高效督办，用实际(ji)行动彰显了守护群众安全的责任担当。
占道经营(ying)问题一直是(shi)城市(shi)管理中的难点，它既影响市(shi)容市(shi)貌，又涉及民生生计。区党群中心凭(ping)借丰富的协调经验(yan)，迅(xun)速与执法分(fen)局对接，提出“柔性执法”思路。一方面，积极(ji)协调商家规划专属经营(ying)区域；另一方面，执法分(fen)局安排专人(ren)每晚值(zhi)守，引导流动商贩规范经营(ying)。通过这种刚(gang)柔并济的方式，原本杂乱无(wu)序的街道重焕整(zheng)洁，实现了城市(shi)管理与民生保障(zhang)的双(shuang)赢局面。
午夜时分(fen)的噪音，严重影响了周边居民的正常生活。为解决这一难题，区党群中心会(hui)同(tong)区文旅局、公安分(fen)局、环保分(fen)局等部门成立专项小组，明确各部门职责分(fen)工。公安分(fen)局下达凌晨控流降音指(zhi)令，辖区派出所(suo)积极(ji)做好群众安抚工作；环保分(fen)局开展专业检测，并出具整(zheng)改方案；区文旅局协同(tong)推进问题解决。在各部门的共同(tong)努力下，商家表示将落实隔音设备升级、建立常态化监测机制等措施。目前，各项整(zheng)改措施正在稳步推进，“午夜?未央(yang)”即(ji)将告(gao)别喧嚣(xiao)，群众回访满(man)意度显著提升。
此次通过政务热线发现问题、多部门联动解决问题的实践，不仅有(you)效化解了“午夜?未央(yang)”夜店周边的民生难题，更(geng)探索(suo)出了一条多方协同(tong)、标本兼治的城市(shi)治理新(xin)路径。未来(lai)，各部门将继续以群众需求为导向，充分(fen)发挥政务热线倾听民意、汇聚民智的作用，不断(duan)提升城市(shi)治理能力和(he)水平，切实增强人(ren)民群众的获得感、幸(xing)福感和(he)安全感。(完)