中(zhong)国网财经3月25日讯 中(zhong)消协网站3月25日发布消费提示称，近期，中(zhong)国消费者协会陆续收到消费者声称因“免密支付”功能(neng)导致账户资金被(bei)盗刷的投(tou)诉。为切实保护消费者财产安全，提升风险防范意识，中(zhong)国消费者协会提醒广大(da)消费者，网络购物(wu)谨慎使用手机“免密支付”功能(neng)，避免因账户权限过度开放而引发资金损失。
一、为何“免密支付”易成盗刷漏洞？
“免密支付”(即“无需密码确认支付”)是部分支付平(ping)台或应(ying)用为提升支付便捷性推出的功能(neng)，用户开通后，单笔交易金额(e)在一定限额(e)内可直接扣(kou)款。然而，这一功能(neng)若被(bei)不法分子利用，可能(neng)带来严重安全隐患。一是手机丢失或账号泄露(lu)(苹(ping)果手机用户)时风险激增。若他(ta)人获取您的账号或设备，可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务，且无需二次(ci)验证。二是小额(e)免密累(lei)积大(da)额(e)损失。部分平(ping)台免密额(e)度虽设单笔上(shang)限(如1000元以下)，但短时间内高频次(ci)小额(e)盗刷仍会造成较大(da)经济损失。三是隐蔽性强，难以及时察觉(jue)。盗刷交易通常通过绑定支付平(ping)台的虚拟服务(如游戏充值、App订阅(yue))完成，或者在机主凌晨(chen)熟睡时段完成，消费者发现时往往已产生多(duo)笔扣(kou)款。
二、支付风险的主动防范措施有哪些？
为降低盗刷风险，建议(yi)消费者采取以下措施：
(一)非必(bi)要不开启“免密支付”
优先关闭免密功能(neng)，检(jian)查是否(fou)绑定支付宝、微信(xin)或银行卡，并关闭“免密支付”权限。若需保留部分免密服务，建议(yi)单独设置。另外定期检(jian)查授权应(ying)用，移除(chu)不常用或不信(xin)任的第(di)三方应(ying)用支付授权。
(二)强化账户安全保护
一是设置高强度密码并注(zhu)意更(geng)换。避免使用生日、连续数(shu)字等简单密码，并开启双重认证功能(neng)，防止账号被(bei)恶意登录。二是关闭非必(bi)要支付权限，尤(you)其是苹(ping)果手机用户如无需通过账户进行应(ying)用购买，可禁用相关功能(neng)。三是谨慎使用公共Wi-Fi，避免在公共网络环境下进行支付操(cao)作，防止网络钓鱼或数(shu)据截取。
(三)养成定期对账习惯
及时查看账单通知，关注(zhu)支付宝、微信(xin)或银行发送的扣(kou)款短信(xin)，发现不明消费马上核查。定期检(jian)查订阅(yue)服务，取消不再需要的自(zi)动续费项目。
三、遭遇盗刷后如何快速(su)应(ying)对？
若发现账户存在异(yi)常交易，首先，应(ying)马上冻结支付渠道，通过银行客服、支付宝或微信(xin)平(ping)台紧(jin)急(ji)冻结关联账户，阻止后续扣(kou)款。其次(ci)，留存证据并投(tou)诉：保留盗刷记录截图、交易时间等信(xin)息，向支付平(ping)台投(tou)诉。若损失金额(e)较大(da)，需及时向公安机关报案，并配合提供相关证据材(cai)料。
中(zhong)国消费者协会慎重提醒广大(da)消费者：移动支付的便捷性不应(ying)以牺(xi)牲安全性为代价。请务必(bi)提高警惕，主动管理支付权限，切勿因图方便而忽视潜在风险。如遇消费纠纷，可拨打热线电话(hua)或通过“全国消协智(zhi)慧315”平(ping)台进行维权。