其二，第三(san)方外拓增(zeng)长，持续调结构稳增(zeng)长。

过去一年，公(gong)司在管物业中来自第三(san)方的(de)在管物业面积占比达61.7%。期内，新(xin)拓第三(san)方项目物业合同128个，总合同额18.8亿元，新(xin)拓年化合同金额超7亿元。

公(gong)司积极推动业务结构优(you)化，致力于实(shi)现独立市场化发展。期内，第三(san)方业主(zhu)增(zeng)值服务占比整(zheng)体增(zeng)值服务由46.0%提升到62.2%，而非(fei)业主(zhu)增(zeng)值服务则主(zhu)动压降(jiang)至37.8%，成功完成了结构化转型。

其中，第三(san)方业主(zhu)增(zeng)值服务全年营业收入(ru)为3.55亿元，同比增(zeng)长13.8%。企业服务与社区经营业务表现尤为突出，连续实(shi)现增(zeng)长。多元增(zeng)值服务新(xin)增(zeng)超10类业务品类，展现了公(gong)司在业务创(chuang)新(xin)和多元化发展方面的(de)积极进展。

其三(san)，多业态(tai)交付能力持续突破。

过去一年，公(gong)司在多业态(tai)交付能力方面取得了显著的(de)突破，通过在公(gong)共与工业物业、商务物业以(yi)及住宅物业等(deng)领域(yu)的(de)均衡发展和协(xie)同推进，实(shi)现了业务的(de)多元化布局(ju)和收入(ru)的(de)稳步增(zeng)长，为公(gong)司的(de)长期发展和价值创(chuang)造提供了有力支撑。

财报显示，2024年，商务物业收入(ru)占基(ji)础物业服务收入(ru)的(de)64.6%，源于第三(san)方项目基(ji)础物业服务占基(ji)础物业服务收入(ru)的(de)比重为61.4%。

在公(gong)共与工业物业方面，2024年公(gong)司积极拓展政府公(gong)建项目，在轨道交通领域(yu)进一步拓展业务范围。

在住宅物业方面，公(gong)司主(zhu)要(yao)是为卓越集团旗下众多城市高(gao)端开发项目提供服务，期内住宅物业业务收入(ru)同比增(zeng)长20.4%。

总的(de)来看(kan)，尽(jin)管利润增(zeng)速略低(di)于营收，但考虑到行业整(zheng)体净利润下滑的(de)逆风环境，公(gong)司已(yi)展现出“营收稳增(zeng)长—利润筑底回升”的(de)修(xiu)复路(lu)径(jing)。

随着行业步入(ru)新(xin)的(de)发展周期，公(gong)司有望释放更(geng)多的(de)“阿尔(er)法”属性(xing)，利润弹(dan)性(xing)可期。

2、核心能力升级，多维度塑(su)造价值壁垒

站在当(dang)下来看(kan)，卓越商企服务的(de)核心能力正呈现出多点(dian)开花、多维度协(xie)同的(de)良好态(tai)势，这不仅为企业自身发展筑牢根基(ji)，更(geng)在行业内树立起坚实(shi)的(de)价值壁垒。

一方面，公(gong)司的(de)复杂业态(tai)交付能力与客户生态(tai)协(xie)同正成为核心竞争力的(de)重要(yao)组成部分。

在市场环境日益复杂、客户需求愈发多元的(de)当(dang)下，卓越商企服务展现出了强大的(de)复杂业态(tai)交付能力。这不仅体现在其能够高(gao)效、精准地完成各类复杂项目，更(geng)在于公(gong)司深度理解客户的(de)需求，能提供定(ding)制化、一体化的(de)解决方案。

尤其是第三(san)方业务的(de)稳健增(zeng)长，标志着市场对卓越商企服务服务能力的(de)高(gao)度认(ren)可。

而在复杂业态(tai)交付能力上取得的(de)突破，也正让卓越商企服务能够在多元化的(de)市场中游刃有余，满足不同客户在不同场景下的(de)需求，为企业的(de)持续发展提供了稳定(ding)的(de)业务支撑。

与此同时，公(gong)司坚持战略客户深耕的(de)策略，通过深化战略客户发展机制，不断(duan)提升客户满意度，实(shi)现有质量的(de)扩张。

过去一年，公(gong)司新(xin)拓战略客户合同总额为9.89亿元，战略客户保有率达100%。这不仅是客户满意度的(de)直观(guan)体现，更(geng)是卓越商企服务在客户关系维护与服务品质上的(de)有力证明。

另(ling)一方面，公(gong)司持续建设核心能力，正在为企业的(de)长远发展注入(ru)源源不断(duan)的(de)动力。

2024年，卓越商企服务在专业能力、数字化建设、组织能力等(deng)多个关键领域(yu)均取得了显著突破。

从数字化转型来看(kan)，随着报价、合同、收入(ru)三(san)大核心系统上线，业务流转更(geng)加顺畅(chang)，各环节衔接效率明显提升。人力系统的(de)落地也进一步实(shi)现了考勤(qin)管理的(de)精细化和人力成本的(de)有效管控。

尽(jin)管数字化与组织人才建设的(de)投入(ru)，虽然在短期内可能会增(zeng)加一定(ding)的(de)费用，但从长远来看(kan)，这将转化为规模效应下的(de)边(bian)际(ji)成本递减(jian)。在物业管理行业从“劳动密集型”向“科技密集型”转型的(de)关键时期，这种(zhong)投入(ru)无疑是企业赢得未来竞争的(de)核心胜(sheng)负手，将助力卓越商企服务在行业内实(shi)现弯道超车，抢占发展先机。

3、结语

当(dang)下伴随市场环境的(de)转暖，卓越商企服务已(yi)经步入(ru)业绩修(xiu)复到估(gu)值重塑(su)的(de)临界点(dian)。

一方面，在行业供给侧(ce)出清阶段，其第三(san)方外拓能力、多业态(tai)交付壁垒及增(zeng)值服务转型驱动弱周期属性(xing)的(de)强化，将驱动公(gong)司成为物管行业“分化”逻辑(ji)下的(de)核心受益者。

另(ling)一方面，卓越商企服务通过数字化转型和核心能力的(de)持续升级，构建了难以(yi)复制的(de)竞争优(you)势，不仅能够抵御外部环境的(de)不确定(ding)性(xing)，同时从长期来看(kan)亦有望打开新(xin)的(de)成长曲线，释放估(gu)值重估(gu)的(de)新(xin)变量。