今年的《政府工(gong)作(zuo)报(bao)告》提出(chu)持续推进“人工(gong)智能+”行动，旨在抓(zhua)住人工(gong)智能技(ji)术突破机遇，使我国数字技(ji)术与制造优(you)势、市场规模优(you)势充分(fen)结合，推动人工(gong)智能大模型广泛应(ying)用，真正赋(fu)能千行百业、走进千家万(wan)户。在构建新发展格局战略背景下，AI大模型在激活内需市场、促进消费(fei)升级(ji)等方面充满“模”力。
随(sui)着人工(gong)智能技(ji)术飞速发展，AI已经渗(shen)透衣食住行全场景，更个性化的新消费(fei)产品层(ceng)出(chu)不穷。从智能终端到智能家居，从创意设计工(gong)具到个性化教育产品，大模型的融入为产品赋(fu)予了前所未有的“智慧内核”，推动消费(fei)从功能满足到体验升维跃迁。以智能办公产品为例(li)，未来智能推出(chu)的viaim会议狗Kit2，搭(da)载大模型后可支撑多(duo)种模式录音转(zhuan)写，还可一键生成摘要总结和待办事项，无(wu)需人工(gong)整(zheng)理，省时省力。在创意设计领域，大模型助力的可灵AI，只需输(shu)入文(wen)字描述，就(jiu)能生成用户想要的图片和视(shi)频，催生对相关(guan)创意产品的消费(fei)需求。
AI大模型的运用，还创新了消费(fei)场景，让购(gou)物(wu)消费(fei)拥有了崭(zhan)新体验。在物(wu)理空间，多(duo)模态(tai)感知系统能实时解析消费(fei)者行为轨迹，将商品陈列转(zhuan)化为动态(tai)交互界(jie)面。在数字空间，虚拟化身技(ji)术突破屏幕限制，构建出(chu)三维立体的沉浸式购(gou)物(wu)场域。快手直播间里消费(fei)者可以尝试AI试衣，不用买回来就(jiu)能看到衣服上身的效果(guo)，帮助消费(fei)者挑(tiao)选自己喜欢的颜色和款式。AI大模型正在解构传统消费(fei)场景的时空边界(jie)，并重新构建起虚实交融的智能界(jie)面，这种空间重构使消费(fei)行为从单项选择演变为双(shuang)向对话。
从产品到场景，AI大模型给消费(fei)市场带来了新的空间。数据显示，超过70%的消费(fei)者表(biao)示愿意为沉浸式购(gou)物(wu)体验支付溢价，AR试衣、智能导购(gou)机器人等技(ji)术的应(ying)用能拉动客单价提升15%以上。面对如此潜力，如何进一步发挥AI大模型对提振消费(fei)的巨大“模”力，成为题中应(ying)有之义。
企业应(ying)持续加大AI技(ji)术研发投(tou)入，利用AI大模型构建起动态(tai)消费(fei)者需求图谱，实时捕捉消费(fei)偏好的细(xi)微迁移，将消费(fei)者的模糊(hu)需求意向转(zhuan)化为清晰的服务方案。只有服务和产品实现千人千面个性化，消费(fei)者才更愿意买单，才能实现“推的都是想买的”“买的都是想要的”。
政府需在政策、监管方面双(shuang)管齐下。在政策上，出(chu)台(tai)税收优(you)惠、项目补贴等政策，为AI在消费(fei)领域的应(ying)用提供良好的政策环境，降低AI研发与应(ying)用成本(ben)，激发企业创新活力；设立专项基金，支撑企业联合高校在智能决策引擎、虚实融合交互、可信消费(fei)链(lian)等领域进行技(ji)术攻坚。监管层(ceng)面，制定严格的数据安全与算法应(ying)用规则，防止数据泄露、算法歧视(shi)、大数据杀(sha)熟等，保障消费(fei)者合法权益。（本(ben)文(wen)来源：经济日(ri)报(bao) 作(zuo)者：孙庆坤）