京东致歉：所有超时20分钟外卖，全部免单,平台,收入,公开信

据微信公众(zhong)号“京东黑板报”4月21日早间发(fa)布的《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。

信中，京东表示，“近期，有竞对平台再次玩起‘二选一’游戏，强迫各位骑手不能接(jie)京东平台的秒送(song)订单，如有违反，会采取封杀措施。”

“过(guo)去(qu)，各位骑手都是(shi)在三大平台之(zhi)间自由(you)接(jie)单，才能保证自己(ji)的收入。因个别平台“二选一”行为，大家的收入会降(jiang)低16-25%左右，大家对各位的遭遇深表同情，也(ye)对个别平台违法违规(gui)行为表示谴责。”

京东在信中还(hai)提到，为了支撑外卖骑手自由(you)接(jie)单，保障大家的收入，京东推出以下紧急援助措施：

1、所有被竞对平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降(jiang)；

2、加(jia)大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由(you)五万名提高到十万名；

3、所有骑手，如有对象，京东可以优先为您的对象安排工作，比如全职快(kuai)递员、全职保洁，实现“双职工”待遇，大幅提高家庭收入；

4、京东集团对兼职骑手永不强迫“二选一”，鼓励大家在各平台自由(you)接(jie)单，保障收入最大化(hua)！

以下是(shi)公开信全文截图(tu)：