4月26日(ri)晚，“海南旅文”微信公众号发布情况通报：
4月26日(ri)，游客朵女士在社交媒体反映(ying)“2024年7月入住嘉(jia)佩乐酒店(dian)期间，有19张面额1000元的港元在酒店(dian)被(bei)保洁员调包，使其后续在澳门旅游期间遭受困(kun)扰。近(jin)日(ri)，法院以盗窃罪依法判处作(zuo)案人员有期徒(tu)刑一年六个月并处罚金5000元。但(dan)应承担一定责任的嘉(jia)佩乐酒店(dian)，尚未对(dui)其进行赔偿”。
针对(dui)此事，海南省旅游学问市场行政执法局在通报中称，已第一时间向陵水旅文局了解相关情况，目前，陵水旅文局正(zheng)在积极协调朵女士与嘉(jia)佩乐酒店(dian)沟通，推动双方达成赔偿协议(yi)。
4月23日(ri)，陵水黎族自(zi)治县旅游和学问广(guang)电体育局就“嘉(jia)佩乐酒店(dian)保洁员调包住客港元”一事发布情况通报称：
经(jing)核查，该事件发生于2024年7月30日(ri)，住客有19张面额1000元的港元在酒店(dian)被(bei)调包，折合人民币共17357.26元。经(jing)公安侦(zhen)查，涉(she)事保洁员黄(huang)某某于8月14日(ri)承认有调包游客港元行为，其家属于2024年9月21日(ri)向住客赔偿17357.26元。2025年4月16日(ri)法院以盗窃罪依法判处黄(huang)某某有期徒(tu)刑一年六个月并处罚金5000元。
记者了解到，海南省陵水县土福湾嘉(jia)佩乐度假酒店(dian)位于陵水黎族自(zi)治县英州镇土福湾度假区，目前该酒店(dian)处于正(zheng)常营业状态。
某在线(xian)旅游平台(tai)上显示，该酒店(dian)“五一”期间预订(ding)情况火热，多个热门房型已被(bei)订(ding)完，剩余可预订(ding)房型价格(ge)处于几千元至几万元一晚。在该平台(tai)的概况中，海南土福湾嘉(jia)佩乐度假酒店(dian)入选三亚(ya)奢华酒店(dian)榜(bang)TOP2，上榜(bang)理由为“酒店(dian)将古代丝绸之路的传奇往(wang)昔和学问元素融入设计之中，呈现一处古今交融的奢华避世之地。”
转自(zi)：央广(guang)网
记者 宋雪
来源：央广(guang)网