封面资讯记者 杨芮雯 邹阿江(jiang)
近日,一则“会带货的网约车”短视频引发关(guan)注。画面显示,某网约车副驾驶座(zuo)椅后背(bei)挂满(man)膨化零食,车把手张贴着“流动KTV”“任(ren)选三(san)元区”等自制广告牌,矿(kuang)泉水明码标(biao)价2元/瓶,车载音响正播放摇滚乐曲。
网友遇到(dao)的“带货”网约车 图源受访者
网友热议道,“上车15元车费,下车消费35元”“全(quan)网最会创(chuang)收司机”。但(dan)也有人对其安全(quan)性提出质疑(yi),认为悬挂物品在急刹时可能引发安全(quan)隐患。
4月23日,封面资讯记者采(cai)访多位亲历乘(cheng)客获(huo)悉,此类“带货”网约车并非个(ge)例(li)。他们(men)遇到(dao)的司机通常在早晚高峰接单间隙推销商品,部分(fen)车辆还配备自制收付款二维码。网约车平台客服回应对此称:司机在营运(yun)期(qi)间向乘(cheng)客售卖商品属(shu)平台明令禁(jin)止的违规行为。
博主遇网约车“带货”:哇塞(sai)之(zhi)余担心存安全(quan)隐患
“遇到(dao)了真(zhen)正的‘购物车’!”“一打开车门就很‘哇塞(sai)’!”近日,多位网友在社交平台上分(fen)享了自己遇到(dao)的“带货网约车”经历。这些网约车司机不仅提供交通服务,还在车内售卖各种商品,包括矿(kuang)泉水、小零食、纪念品以及自制手工艺(yi)品等。
珠海市的小红书博主“天恩情(qing)感电台”向记者分(fen)享了她打到(dao)的一辆“零食车”。司机将辣条(tiao)、无骨鸡爪、鱿鱼丝(si)等零食挂在前排和后排的简(jian)易货架(jia)上,每样都贴上了价签,中间还摆放着收款码的牌子,价格与超市相当,并贴心地准备了垃(la)圾桶。
网友遇到(dao)的“带货”网约车 图源网络
“这真(zhen)的让平淡的一天多了点趣味。”博主表示,不过她也指出,这种车内布置可能存在安全(quan)隐患,比如急刹车时货架(jia)掉(diao)落,或者乘(cheng)客可能会撞到(dao)货架(jia)上的挂钩。
乘(cheng)客观点:“不影响乘(cheng)车体验,可以接受”
家住乐山的李(li)小姐也遇到(dao)了一辆布置得像小型移动商店的网约车,车内挂满(man)了可爱的娃娃和手工饰品。李(li)小姐表示,这是她第一次(ci)遇到(dao)这种情(qing)况,这些可爱的挂件(jian)瞬间吸引了她。虽然商品价格略高于市场价,但(dan)司机和蔼可亲,交流过程让她感到(dao)愉悦(yue),她最终选择购买了一件(jian)饰品。
李(li)小姐了解到(dao),这些手工饰品是司机媳(xi)妇制作的,因为媳(xi)妇没有工作,所(suo)以司机便将这些饰品带到(dao)车上售卖,相当于一个(ge)“流动购物车”,每天接送(song)不同乘(cheng)客,成交率比摆摊更高。
网友遇到(dao)的“带货”网约车 图源网络
对于此类行为,李(li)小姐表示理解:“只要不影响我的乘(cheng)车体验,我觉得可以接受。大家出来都是为了谋生(sheng),可能各有各的困难。司机没有影响我的乘(cheng)车安全(quan),而且这些小挂件(jian)也起到(dao)了装(zhuang)饰车内环境的作用,我觉得司机挺用心的。”
平台回应:属(shu)违规,当对司机警告扣分(fen)处罚(fa)
4月23日,记者就网约车营运(yun)规范问题致(zhi)电滴(di)滴(di)出行官方客服。平台服务工作人员明确表示,根据《滴(di)滴(di)平台用户规则》相关(guan)规定,司机在营运(yun)期(qi)间向乘(cheng)客售卖商品属(shu)于平台明令禁(jin)止的违规行为。
“针(zhen)对此类违规情(qing)形,平台将依据乘(cheng)客提供的乘(cheng)车订单信息溯源涉事司机。”该工作人员强调,经核查属(shu)实的违规行为将通过系(xi)统消息及人工回访方式对涉事司机进行警告教育;同时依据《平台服务分(fen)管理办法》扣除相应信用分(fen)值。
据了解,平台服务分(fen)作为司机接单优先级和奖励评定的核心参数,其分(fen)值变动将直接影响司机收入水平。
来源:封面资讯