【评论】

随着我国(guo)老龄化(hua)程度加深和老人就医需求增长，陪诊服务作为医疗(liao)体系的重要补充，亟须尽快走(zou)上规范化(hua)、专业化(hua)发展之路。在老龄化(hua)程度高、三甲医院集聚的上海，市场需求催生了“陪诊师”这一新行业。希(xi)望提供陪诊服务的，有(you)子女不在身边或无子女的老年人，有(you)“搞不定”认知症患者的家属，有(you)需要定期复(fu)查的慢性病患者，有(you)独自去(qu)医院检查的孕妇(fu)，还有(you)从外地来上海就医的患者和家属等(deng)。

陪诊师相当于(yu)患者的“临时儿女”，具有(you)一定的刚需。其具体职责包括陪同(tong)患者看病，帮助患者解决就医过程中(zhong)遇到的各种问题，从而获得一定报酬。近年来，陪诊服务需求量不断增加，由于(yu)陪诊服务并没有(you)服务标准，以及(ji)统一的市场定价，大都由从业者和患者协商确定服务内容和报酬。现实陪诊服务中(zhong)，陪诊师服务不规范，服务质量参差不齐，很容易(yi)引发消费纠纷。红网评论编辑黄齐超认为，陪诊师亟待规范化(hua)专业化(hua)，并纳入人力资源社(she)会保(bao)障部(bu)的《职业分类大典》，制定统一标准，让“临时儿女”为老年人提供更贴心的陪诊服务。

可喜(xi)的是，针对陪诊师行业存在的问题。今年1月上海市民政局联(lian)合市卫生健康委等(deng)部(bu)门印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，将陪诊师定义为，经过一定时长的培训(xun)，运用基本健康卫生和护(hu)理常识等(deng)相关(guan)技能，陪同(tong)并协助老年患者接受医疗(liao)诊治的人员。并给出一些具体试点措(cuo)施，包括细化(hua)陪诊服务内容、发展专业陪诊队(dui)伍、建立服务主体名录、形成合理收费机(ji)制、探索对特殊困难老年人的保(bao)障机(ji)制、建立风险防(fang)范机(ji)制等(deng)。

随着养老形式多元，今后无论是在养老服务机(ji)构居住的老人，还是居家养老的老人，均需要陪诊师，这一新型职业发展潜(qian)力巨大。期待制定统一的服务质量标准，并根据市场行情合理定价，通过常态(tai)化(hua)职业教(jiao)育或培训(xun)，使陪诊师队(dui)伍规范化(hua)专业化(hua)，在“临时儿女”优质的陪诊服务下(xia)，让更多的老年人能够更好地“老有(you)所医”。