今年全国两会期间(jian)，国务院办公厅和(he)国务院有(you)关部门继续做(zuo)好听(ting)取和(he)回应(ying)代表委(wei)员意见建议工作，打造更加便捷高效(xiao)的“民(min)意直通车”，将一(yi)条条真知灼见吸取转化为政府工作的实招硬招。
??3月5日，国办工作人员对材料进行审核汇编(bian)。新华社记者 卢烨 摄
速(su)递代表委(wei)员“好声音(yin)”
3月6日上午，北京丰大国际大酒店，全国政协科技界别的小组(zu)会议上，从如(ru)何进一(yi)步做(zuo)好科普工作，到怎样推动科技成果转化，再到科技人才队伍建设，委(wei)员们畅所欲言(yan)，旁听(ting)会议的国办工作人员汤道刚手中的笔也记个(ge)不停。
“很多委(wei)员奋斗在科研攻关一(yi)线，他(ta)们聚焦科技强国建设建言(yan)献策，对促进政府提高履职能力和(he)水平意义(yi)重大，我要原汁原味记录委(wei)员们的发言(yan)，及时转交汇总组(zu)。”他(ta)说。
当晚，这份记录就被转交至国办汇总组(zu)，及时梳理并(bing)转给国务院相关部门研办。
今年全国两会，国办安排工作人员分赴35个(ge)人大代表团和(he)34个(ge)政协界别会议现场，旁听(ting)记录代表委(wei)员对政府工作报告的修改意见以及具有(you)建设性、创新性的政策建议；组(zu)成工作专班全面梳理意见建议，逐条研判，第一(yi)时间(jian)转请(qing)政府工作报告起草(cao)组(zu)和(he)国务院有(you)关部门研究办理。
全国两会期间(jian)，国家发展改革委(wei)、工业(ye)和(he)信息化部、财政部、商务部、国家卫生(sheng)健康委(wei)等国务院有(you)关部门也通过派员现场旁听(ting)、设立热线电话等方式，认真听(ting)取代表委(wei)员意见建议。
3月7日上午，重庆(qing)代表团审议现场，全国人大代表、重庆(qing)智(zhi)飞生(sheng)物制品股份有(you)限企业(si)副董事长蒋(jiang)凌峰(feng)就预算报告中一(yi)处公共(gong)卫生(sheng)支出事项(xiang)提出疑问。
会议间(jian)隙，在场旁听(ting)的财政部政策研究室相关负责同志来到蒋(jiang)凌峰(feng)代表身(shen)边进行沟(gou)通。“这样的交流必要且(qie)及时，体现了对代表审议意见的重视。”蒋(jiang)凌峰(feng)说。
??3月5日，国办工作人员将汇集的代表委(wei)员意见建议分类汇总。新华社记者 卢烨 摄
转办回应(ying)看得见、落(luo)得实
3月5日至7日，连续3个(ge)夜晚，30多名国办工作人员连续通宵工作，逐条梳理代表委(wei)员意见建议，当夜形成清单，次日及时转送国务院有(you)关部门办理回应(ying)。
“今年大家进一(yi)步加强力量调配、优化工作流程，采取分团组(zu)整理、按部门分办以及初审、复审双重把关等方式，努力做(zuo)到意见建议梳理更全面、转办更精准、回应(ying)更及时。”国办工作人员王哲先容(shao)。
据了解，今年全国两会，国办汇总的代表委(wei)员意见建议，已(yi)第一(yi)时间(jian)全部转国务院有(you)关部门研究办理。
“这些意见涉及国务院部门多、业(ye)务领(ling)域宽，为使转办回应(ying)看得见、落(luo)得实，大家建立专门台账，加强跟踪督办，每日调度统计，要求有(you)关部门就相关意见建议及时进行回应(ying)。”国办工作人员邹群说。
??3月8日，国家卫生(sheng)健康委(wei)基层卫生(sheng)健康司(si)副司(si)长陈(chen)凯（左）在国家卫生(sheng)健康委(wei)的一(yi)间(jian)会议室与(yu)全国人大代表、广东省人民(min)医院（广东省医学科学院）党委(wei)书(shu)记周琳交流。新华社记者 卢烨 摄
针对代表委(wei)员意见建议的转办回应(ying)工作，国务院有(you)关部门作了精心安排。例如(ru)，国家发展改革委(wei)坚持照单全收，根据内(nei)容及时精准批(pi)分，确保专人专办，高效(xiao)落(luo)实；工业(ye)和(he)信息化部明确内(nei)部批(pi)分、转办回应(ying)牵头单位和(he)答复工作要求，确保意见建议高效(xiao)流转、积极(ji)反馈。
全国人大代表、广东省人民(min)医院（广东省医学科学院）党委(wei)书(shu)记周琳一(yi)直关注(zhu)提升(sheng)基层医疗服(fu)务问题。3月5日下午，她在参加代表团审议时提出让优质医疗资(zi)源(yuan)在基层“触手可及”的建议。第二天，周琳就接到了国家卫生(sheng)健康委(wei)的电话回复，8日她又受邀(yao)走(zou)进国家卫生(sheng)健康委(wei)，与(yu)工作人员面对面交流。
“这样的反馈既务实也很温暖。相信通过持续不断的努力，基层老百姓的健康会得到更好守护。”周琳说。
电话联(lian)系(xi)、当面沟(gou)通、登(deng)门说明、回信复函……全国两会期间(jian)，国务院有(you)关部门及时研究并(bing)反馈多渠道收集的代表委(wei)员意见建议，诚恳接受监(jian)督，积极(ji)回应(ying)关切。
变民(min)意民(min)智(zhi)为发展良策
通过旁听(ting)两会这个(ge)“民(min)意直通车”，代表委(wei)员的意见建议得到快速(su)回应(ying)，其中不少被直接吸纳到了政府工作报告等文(wen)件中。
围绕代表委(wei)员对计划报告的意见建议，国家发展改革委(wei)安排起草(cao)组(zu)结(jie)合(he)工作情况逐条研究、认真吸纳，对计划报告进行修改完善；安排说明小组(zu)通过多种(zhong)方式，积极(ji)诚恳就相关意见逐一(yi)向代表委(wei)员说明答复。
聚焦预算报告，财政部梳理出代表提出的与(yu)财政工作相关的意见建议，内(nei)容涉及财政宏观调控、财税体制改革、财政科学管理等方面。“对这些意见建议，大家进行了认真研究，尽量予以吸纳，并(bing)与(yu)政府工作报告修改情况作了衔接，共(gong)对预算报告作了41处修改，涉及全部35个(ge)人大代表团。”财政部办公厅副主(zhu)任(ren)湛志伟说。
民(min)之(zhi)所望(wang)，政之(zhi)所向。不少代表委(wei)员的意见建议成为政府部门制定(ding)政策的重要考(kao)量。
消(xiao)费品“以旧换新”、培育外贸新动能、深化对外经贸合(he)作……今年全国两会期间(jian)，商务部共(gong)办理100多件代表委(wei)员意见建议。
“这些意见建议紧扣构建新发展格局和(he)商务高质量发展，反映(ying)出企业(ye)、群众所思所想所盼。”商务部两会专班办理负责人说，大家逐一(yi)深入分析研究，通过多种(zhong)方式向代表委(wei)员作出说明和(he)答复，不少意见建议对未(wei)来的工作很有(you)价值。
国办和(he)国务院有(you)关部门连续多年开展旁听(ting)两会工作，得到了代表委(wei)员的肯定(ding)和(he)认可。“旁听(ting)两会工作高效(xiao)、务实，让代表委(wei)员感受到诚意、温度和(he)效(xiao)率，也极(ji)大地激(ji)发了代表委(wei)员履职的热情、责任(ren)感和(he)使命感。”全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆(qing)峰(feng)说。（记者王希、胡璐、高敬）