3月17日，南都就“龙岗儿童公园人(ren)气与(yu)争议(yi)并存”一事进行报道(dao)。据了解，龙岗儿童公园自开园之初，就出现“收费贵”“商业气息浓(nong)”等争议(yi)。有网友曾在人(ren)民网地方领导留言板投诉称，龙岗儿童公园内部分游玩项目定价过高，而且还有会员与(yu)非会员区分，非会员定价则更高。 该网友建议(yi)，取消会员与(yu)非会员，降低(di)收费，并纳入美丽深圳公众号(hao)统一预约买票。
奥一资讯注意到，昨日（3月17日）， 龙岗儿童公园主管单位(wei)——龙岗区城市管理和综合执(zhi)法局（下称“龙岗区城管局”）对公园“公益服务”“动力(li)乐园定价”“游玩设施布局”“部分项目收费过高”等问题进行了回应。
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多次(ci)协(xie)调动力(li)设施运营(ying)商降低(di)非会员价
探索推出商户联票、数字人(ren)民币套票
龙岗区城管局表示， 龙岗儿童公园采用“政府主导+社会资本(ben)参与(yu)”模式，打破传(chuan)统公园运营(ying)理念，引入社会化资本(ben)，探索可持续发展路径。公园免收门票，核心功能（绿地、步道(dao)、基础健身设施等）免费开放。公园引入社会资本(ben)提供部分增值(zhi)服务。包括动力(li)乐园（星高度魔法村），餐饮、室(shi)内游乐等商业配套服务。根据相关规定，“ 城市公园游览参观点(dian)（含免费开放的(de)）内的(de)游览参观者自愿参与(yu)的(de)经营(ying)性游乐项目价格实行市场调节价。”其中(zhong)， 动力(li)乐园由大周游乐管理有限企业投资建设运营(ying)，实行市场调节价，游客可自主选择消费。
在采访中(zhong)，不少游客质疑 龙岗儿童公园部分项目收费过高。对此(ci)，龙岗区城管局回应称， 公园动力(li)乐园目前实施会员、非会员收费机制，会员价最低(di)9币/个项目起，非会员最低(di)19元(yuan)/个项目。会员按不同充值(zhi)金额分别享受优(you)惠折扣。同时，大周企业长期在多个平台推出便民优(you)惠套票，例如，摩(mo)天轮单人(ren)票平台价仅为69元(yuan)，包舱(cang)折后低(di)至38元(yuan)/人(ren)。
针对市民 “游玩时间短、部分项目收费高”的(de)意见。龙岗区城管局表示， 公园多次(ci)协(xie)调动力(li)设施运营(ying)商大周，于2024年6月采取“降低(di)非会员价、延长部分动力(li)设备游玩时长”的(de)方式进行调整优(you)化。同时，为方便市民快捷畅(chang)玩，公园积极整合体验(yan)类项目销售运营(ying)平台，于2024年中(zhong)秋节推出中(zhong)秋商户联票，可畅(chang)玩多个体验(yan)类项目。2025年1月， 公园联合工商银行推出数字人(ren)民币套票，打通萌(meng)宠(chong)乐园、洛嘉盒子、水母馆等8家热门商户结算平台，自由充值(zhi)、全额可退(tui)，可享受多个项目4.5-8折优(you)惠，提升(sheng)了游客支付的(de)便捷性。
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设施布局出于安全和工程可行性考虑
对于游客提出的(de) “商业项目放在核心位(wei)置，免费的(de)无动力(li)设施放在山(shan)坡(po)上”的(de)质疑。龙岗区城管局表示， 受限于规划选址，基于原(yuan)始地形高差(cha)与(yu)工程可行性考虑。由于动力(li)设施需要大面积平整土地及安全缓冲空间，故将动力(li)乐园设置于山(shan)谷平缓区域。无动力(li)设施设置在山(shan)坡(po)上，反(fan)而增添了可玩性。
城市公园市场化运营(ying)，如何平衡商业与(yu)公益？龙岗区城管局称， 龙岗儿童公园坚持公益主导，除公共场所及无动力(li)设施外，还每周定期发放1000张动力(li)设施惠民公益票。截至目前，已发放公益票46776张，开展剧场公益演出19场，三大公益场馆（免费）接待(dai)人(ren)次(ci)60万。此(ci)外，公园突出社会效益，累计举办儿童戏剧嘉年华、公益跑(pao)、体能挑战赛等公益活动450余场。
龙岗区城管局表示，龙岗儿童公园将结合即将实施的(de)《深圳经济(ji)特区公园条例》，继(ji)续深入探索公园市场化改革，建立健全主体多元(yuan)、方式多样的(de)公众参与(yu)机制，积极开展园长信箱、公众满意度调查等，推动公园共建共治(zhi)共享。
同时，区城管局将继(ji)续加大对运营(ying)单位(wei)的(de)监管力(li)度，逐步提升(sheng)市民游园体验(yan)，力(li)争实现减(jian)轻政府财政压力(li)、为市民提供更优(you)质公共服务以及为民间资本(ben)增加投资机会“三赢(ying)”的(de)局面。
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