千龙(long)网讯(记者 刘(liu)美(mei)君)北京市人(ren)力社(she)保局3月20日宣布全面推广“社(she)银合作”服务模式,工商银行、北京农商银行等9家银行95个网点正式开通社(she)保业务办理功能,灵活就业参保登记、工伤费率查询等55项(xiang)高频(pin)事项(xiang)实现“就近办、多点办”,标志着首都社(she)保服务正式迈入“一刻钟服务圈”时代(dai)。
2024年,北京率先在丰台区5家银行试点41项(xiang)社(she)保服务。经半年验证,合作银行增至9家,新增灵活就业参保、养老保险资格认(ren)证等14项(xiang)民生(sheng)业务,形(xing)成“自(zi)助机具+专窗受(shou)理+线上(shang)互联”三位一体服务体系(xi)。目前95个银行网点均设(she)标准化服务专区,业务办理与社(she)保机构“同质同效”。
工商银行、交通银行率先上(shang)线自(zi)助机养老保险认(ren)证功能,其中工行创新开发手机银行“刷脸认(ren)证”模块(kuai),同步推出企业网银“社(she)保通”场景,支撑(chi)企业在线查询缴费记录、修改账户(hu)信息。
针对老年群体操作智能设(she)备难题,各(ge)网点配置“银发服务专员(yuan)”,提供全流程帮(bang)办;针对中小企业,开通对公业务“绿色通道”,实现社(she)保账户(hu)变更“即时办结”。
值得了解(jie)的是,下一步,北京市将以“社(she)银合作”为着力点,持(chi)续朝(chao)“适老普惠、助企保障”方向发力,不断拓宽服务渠道,创新服务模式,扩大服务范围,形(xing)成以点带线、以线带面的多点齐发服务新模式,推动“社(she)银合作”在全市范围内走深(shen)走实,构建“群众得便利、社(she)保提效能、银行促发展”的共赢新格局。