近日,继“千禾0”是注册商标引发热议后,有(you)网友发帖称(cheng):“壹号(hao)土猪”中的“壹号(hao)土”竟然也是注册商标!对(dui)此,壹号(hao)食品股份有(you)限企业一工作人员回(hui)应(ying)称(cheng):“壹号(hao)土”确是企业注册的商标,“壹号(hao)土猪肉”只是其旗下系列产品中的一个,是品牌名与商品名的组合,并不忘(wang)强调:我(wo)们只销售土猪肉,没有(you)其他普(pu)通猪肉。当被问及该如何区分时,其表示“只能通过(guo)口感区分,土猪肉吃起来(lai)更肥厚更香”。
前有(you)“零添加”的千禾酱油,后有(you)靠口感才能区分的“壹号(hao)土猪”,两件事乍看没啥关系,但实(shi)质上都指向同一个问题(ti):企业(ye)在商标上大玩文字游戏,有(you)忽悠和误导消费者之嫌(xian)。为了吆喝好(hao)自家产品,商家给产品贴(tie)各种标签没有(you)问题(ti),但不能没根没据,动歪心(xin)思的“逗(dou)你玩”游戏,无疑会透支公众(zhong)的信任。
评论(lun)区里,有(you)一些网友力挺壹号(hao)土猪肉,认为他们的肉就是比别家的香。可是,即便(bian)如此,也压根不能改变(bian)商家涉(she)嫌(xian)虚假宣传的事实(shi)。“壹号(hao)土”是品牌名,“猪肉”是产品名,分开看没问题(ti)。但消费者一眼扫过(guo)去,很容易把(ba)“土”字和“土猪”连起来(lai)理解,认为这是农家散养、吃天然饲(si)料的“土猪肉”。可实(shi)际上,“土猪”根本(ben)没有(you)国(guo)家标准,企业也没拿出证据证明他们的猪和普(pu)通猪有(you)啥本(ben)质区别,难道红口白牙甩出一句“肉更香”,消费者就该心(xin)服口服吗?
一个值得玩味的细节是,涉(she)事企业在2022年(nian)6月成功注册过(guo)“壹号(hao)土猪”的商标,但一年(nian)后图案略有(you)调整的“壹号(hao)土猪”商标申请被国(guo)家商标局(ju)驳回(hui),理由是“易使消费者对(dui)商品的原料、成分、质量等特点产生误认”。一看此路不通,涉(she)事企业这才转头注册了“壹号(hao)土”商标继续玩文字游戏。这种操作像不像把(ba)“康师(shi)傅”写成“康帅傅”?你说它(ta)违法吗?不一定。但你说它(ta)厚道吗?答案肯(ken)定是否定的。
至于“零添加”酱油,也是类似的套路。因为国(guo)家压根没规定啥叫“零添加”,全凭企业(ye)自己编(bian)。有(you)的酱油确实(shi)没加防腐剂(ji),但可能不可避免地使用了生产制剂(ji)、酶制剂(ji)等。具体到“千禾0”的商标,则完全让消费者误以为“完全没添加剂(ji)”,结果一检测,发现里面(mian)有(you)大豆里天然带的镉元素。
至于为啥这些套路总能成功,说到底还是信息不对(dui)等所致。企业(ye)用商标拆分、模糊(hu)话术给产品“镀金”,消费者却只能看标签猜真相:“壹号(hao)土猪”强调“土”字,让人觉得更天然,但猪到底怎么养的、喂的啥饲(si)料,消费者根本(ben)查不到;酱油企业(ye)喊着“零添加健康”,却不告诉(su)你大豆本(ben)身就可能带点重金属,土壤污染(ran)也不是他们能控制的。这种“我(wo)说啥你信啥”的模式,短期能多赚钱,但时间一长就容易翻(fan)车(che)——就像这次(ci)酱油检测,明明符合国(guo)家标准,却因为“零添加”的标签被骂上热搜,企业(ye)真是搬石头砸(za)自己的脚。
要解决这些问题(ti),不能光靠老百(bai)姓自己“火眼金睛”。首先得把(ba)规矩立清楚。比如“土猪”“零添加”这种容易让人误会的词,国(guo)家或许该给个明确的说法,不能随(sui)便(bian)使用。最近有(you)关部门已经出手,禁止(zhi)食品标签乱标“零添加”,这就开了一个好(hao)头。再比如,可以借(jie)鉴欧洲的“原产地保护”制度——只有(you)真正产自某地的产品,才可以某地的名义出售。如此,真正的土产品有(you)了官方认证,“土猪”也就不再是想贴(tie)就能贴(tie)的标签。
最后,奉劝有(you)关企业(ye)一句话:做生意和做人一样,真诚才是必杀技。信任这东西,建立起来(lai)难,毁掉(diao)却容易。企业(ye)要是不好(hao)好(hao)说话,迟早会把(ba)市场变(bian)成“谁都不敢信”的烂摊子。 □墨攻