近十年(nian)来,广东广播电视台(以下简(jian)称:广东台)加强全局谋划,持(chi)续推动工(gong)作(zuo)室制度改革,实现了“出精品、出人才、出影响、出效益”的(de)改革初衷(zhong),成为广东台改革振兴的(de)一支生力军(jun)。新形势新要求,在主流媒(mei)体系统性变革中,工(gong)作(zuo)室该如何定(ding)义自己的(de)角色(se)?能有哪(na)些作(zuo)为?本文结合广东台的(de)工(gong)作(zuo)室实践,谈几点浅见。
01
工(gong)作(zuo)室改革
是主流媒(mei)体系统性变革的(de)前(qian)奏
我国的(de)主流媒(mei)体长期运行在事业化(hua)体制下,实行机关单位(wei)式的(de)组织结构(gou),组织分工(gong)明确、权力相对集中、层级分明,遵循统一指挥原则,高度依赖于相对垄断的(de)媒(mei)体行业环境(jing)。近年(nian)来,市场化(hua)媒(mei)体借(jie)助互联网技术迅(xun)猛崛起,主流媒(mei)体依存的(de)外部环境(jing)已经大变,内部机关单位(wei)式的(de)组织结构(gou)却没能随(sui)之转变,“大机关病”的(de)负面(mian)后果在整个行业内较为普遍。在这样(yang)的(de)背景下,媒(mei)体工(gong)作(zuo)室应(ying)运而生。
2016年(nian),广东台组建了第一批5个专业工(gong)作(zuo)室:“黎婉仪财富管(guan)理工(gong)作(zuo)室”“马志丹工(gong)作(zuo)室”“尹铮铮工(gong)作(zuo)室”“任永全工(gong)作(zuo)室”“董珂工(gong)作(zuo)室”。2020年(nian)底,广东台工(gong)作(zuo)室制度改革再进一步(bu),新设立了11个工(gong)作(zuo)室,包括“王伟华导演工(gong)作(zuo)室”“史崐全媒(mei)体工(gong)作(zuo)室”“康毅工(gong)作(zuo)室”“《老广的(de)味道》工(gong)作(zuo)室”“黄健节目产业工(gong)作(zuo)室”“孙愈(yu)普法(fa)工(gong)作(zuo)室”“曾小强工(gong)作(zuo)室”“袁媛教育工(gong)作(zuo)室”“曾超工(gong)作(zuo)室”“罗记安全工(gong)作(zuo)室”“耿澈视频工(gong)作(zuo)室”。2024年(nian),根据对工(gong)作(zuo)室的(de)考核(he)和实际工(gong)作(zuo)需要,广东台对工(gong)作(zuo)室进行优化(hua)调整,原来16个台层面(mian)的(de)工(gong)作(zuo)室仅保留9个。加上各(ge)中心、频道频率内部设立的(de)工(gong)作(zuo)室,全台共有各(ge)类工(gong)作(zuo)室数十家。
□ “《老广的(de)味道》工(gong)作(zuo)室”在拍摄节目
□ 在消防安全宣传日前(qian)夕,“罗记安全工(gong)作(zuo)室”携手本地(di)民生资讯栏目《今(jin)日关注》走进消防救援站,与(yu)观众粉丝们零距离互动
这些融媒(mei)工(gong)作(zuo)室遵循“组织扁平化(hua)、工(gong)作(zuo)高效化(hua)”的(de)管(guan)理方(fang)针,在组织层面(mian)打(da)破传统的(de)层级制管(guan)理,工(gong)作(zuo)室搭配运营企业(si),直接(jie)面(mian)对台内各(ge)部门(men)和市场提(ti)供生产和服务;在个体层面(mian)解放员工(gong)管(guan)理束(shu)缚,给予工(gong)作(zuo)室一定(ding)的(de)创意(yi)自主权、生产自主权、用人自主权、分配自主权。台里为各(ge)工(gong)作(zuo)室提(ti)供办公场地(di)、创业资金、设备支撑(chi)、技术保障,并与(yu)工(gong)作(zuo)室签(qian)订(ding)增量利润分享(xiang)协议,结合不同(tong)工(gong)作(zuo)室业务模式,约定(ding)不同(tong)的(de)利润分享(xiang)比例。经过几年(nian)的(de)实践,这些工(gong)作(zuo)室屡出精品、连年(nian)获奖,多次获得上级表(biao)扬,成绩有目共睹。
工(gong)作(zuo)室作(zuo)为“体制内创业”单元,既(ji)保留了主流媒(mei)体的(de)导向(xiang)把关能力,又引入市场化(hua)竞争机制,推动组织从“被(bei)动实行”向(xiang)“主动创新”转型。在这个意(yi)义上,工(gong)作(zuo)室改革本来就(jiu)是主流媒(mei)体系统性变革的(de)一部分,是系统性变革的(de)前(qian)奏,两者并无隔阂。工(gong)作(zuo)室理应(ying)在主流媒(mei)体系统性变革中大有作(zuo)为。
02
工(gong)作(zuo)室
在主流媒(mei)体系统性变革中大有可为
一是充当机制改革的(de)“试验田”。工(gong)作(zuo)室在媒(mei)体改革浪潮中先行先试多年(nian),可以继续在系统性变革中充当“试验田”,建立目标导向(xiang)的(de)扁平化(hua)架构(gou),破除(chu)传统媒(mei)体部门(men)分割、流程冗长的(de)积弊。不管(guan)是通过“项(xiang)目制”“赛马制”,还是“揭榜(bang)挂帅”“资源包干(gan)”等模式,大胆(dan)赋予工(gong)作(zuo)室选题(ti)自主权、经费调配权与(yu)收(shou)益分配权,把一些不宜马上大规模推广的(de)改革措施先在工(gong)作(zuo)室推行。
二是担当内容生产的(de)“突(tu)击队”。尤其应(ying)该聚焦垂(chui)直领域深度渗透,建立专业优势。例如,广东台的(de)“联播矩阵工(gong)作(zuo)室”继续打(da)造权威时政资讯IP,持(chi)续发出严肃、理性、专业的(de)主流之声;“今(jin)日关注工(gong)作(zuo)室”继续秉(bing)承“民生无小事,今(jin)日多关注”的(de)宗旨,反映百姓(xing)所思所想所盼,有效回应(ying)社会关心关切;“珠江直播工(gong)作(zuo)室”延续广电用实况画面(mian)传递信(xin)息的(de)传播优势,及(ji)时出现在重大资讯、突(tu)发事件的(de)现场;“唐琳文创工(gong)作(zuo)室”结合优秀传统学问(hua)宣传好地(di)方(fang)文旅(lu)资源;“马志丹工(gong)作(zuo)室”继续专注现实题(ti)材创作(zuo),创作(zuo)更多精品纪录片。
□“马志丹工(gong)作(zuo)室”在河南辉县张泗(si)沟村拍摄纪录影片《张泗(si)沟村》
三是成为多平台资源的(de)“连接(jie)器(qi)”。工(gong)作(zuo)室能够聚合跨平台流量,整合跨界资源,线上线下都能开展服务,是一种“自有平台+商(shang)业平台+政务平台”的(de)全域传播单元。广东台的(de)“袁媛教育工(gong)作(zuo)室”精准对接(jie)广东教育资源,孵化(hua)出《招办主任教你填志愿》《来湾区 读大学(xue)》等成熟的(de)新媒(mei)体教育品牌产品;“勇往职前(qian)职教工(gong)作(zuo)室”专注于职业教育和就(jiu)业引导,为学(xue)生、家长和职场新人提(ti)供实用的(de)职业教育常识(shi)、技能培训和升学(xue)就(jiu)业信(xin)息。
四(si)是当好人才队伍的(de)“孵化(hua)器(qi)”。工(gong)作(zuo)室通过灵活的(de)用人政策、多元化(hua)的(de)激励体系、多样(yang)化(hua)的(de)业务类型,一方(fang)面(mian)能留住体制内的(de)优秀人才,另一方(fang)面(mian)也能快速培养起新一代的(de)年(nian)轻人才,形成良好的(de)队伍成长链条。
03
树立“五种思维”
确保工(gong)作(zuo)室建设行稳致远
为在新的(de)改革要求下行稳致远,工(gong)作(zuo)室要树立“五种思维”。
一是树立红线思维。“万无一失、一失万无”,主流媒(mei)体的(de)工(gong)作(zuo)室,必(bi)须树立不碰红线的(de)思维,不忘(wang)初心、底色(se)不变,才有可能在系统性变革中发挥作(zuo)用。广东台旗下的(de)电视融媒(mei)中心是全台资讯节目的(de)主要生产部门(men),这个部门(men)从2019年(nian)开始建设“融媒(mei)工(gong)作(zuo)室矩阵”,到2022年(nian)“融媒(mei)工(gong)作(zuo)室矩阵”被(bei)国家广电总局评为15个“全国广播电视媒(mei)体融合典型案例”之一,得到国家级主管(guan)部门(men)的(de)认可。它们的(de)经验之一,就(jiu)是必(bi)须首(shou)先守住大屏的(de)“安全播出”和“收(shou)视率考核(he)”红线。推进新业务的(de)同(tong)时,必(bi)须守住老业务,对差错(cuo)“零容忍(ren)”。
二是树立系统思维。工(gong)作(zuo)室追求的(de)是百花(hua)齐放、百家争鸣,“能抓住老鼠就(jiu)是好猫”。但是要在系统性变革中有作(zuo)为,工(gong)作(zuo)室必(bi)须要有系统思维,要在机制、用人、产品、效益上与(yu)整个机构(gou)的(de)系统性变革一条心,力往一处使。工(gong)作(zuo)室是系统性变革的(de)前(qian)奏,但不能等同(tong)于系统性变革。聚是一团(tuan)火,散作(zuo)满天星(xing),当整个机构(gou)动起来时,工(gong)作(zuo)室要自觉融入系统中,统一思想,服从大局。
三是树立先行思维。工(gong)作(zuo)室“船小好掉(diao)头”,在主流媒(mei)体系统性变革中就(jiu)要发挥先行先试作(zuo)用,引领整个机构(gou)前(qian)进的(de)方(fang)向(xiang)。广东台工(gong)作(zuo)室的(de)建立往往源起于一档节目、一类节目或一名业务精英,人员规模较小,业务也相对单一,在业务组织形式和团(tuan)队管(guan)理方(fang)式上有优势,它们的(de)先行先试,可为即将到来的(de)全台性变革引路。
四(si)是树立融媒(mei)思维。脱胎于传统媒(mei)体的(de)工(gong)作(zuo)室,不免带有传统媒(mei)体的(de)一些桎梏。在媒(mei)体融合加快向(xiang)纵深发展的(de)今(jin)天,不管(guan)是老牌工(gong)作(zuo)室还是新成立的(de)工(gong)作(zuo)室,必(bi)须树立越来越强的(de)融媒(mei)思维,才可能在主流媒(mei)体的(de)系统性变革中站稳脚(jiao)跟(gen),否则就(jiu)会被(bei)时代淘汰。2024年(nian),广东台将原来16个台层面(mian)的(de)工(gong)作(zuo)室调整为9个,被(bei)调整的(de)工(gong)作(zuo)室往往都是因为不够适应(ying)深度融合的(de)形势。反之,保留下来的(de)工(gong)作(zuo)室“网感”越来越强,热度越来越高。如“曾小强工(gong)作(zuo)室”“罗记安全工(gong)作(zuo)室”在全国500多位(wei)主流媒(mei)体融媒(mei)主播中脱颖(ying)而出,双双入选CSM媒(mei)介研究“2024年(nian)融媒(mei)主播传播指数资讯类TOP20主播”。
五是树立效益思维。巧妇难为无米之炊,主流媒(mei)体当前(qian)经营状况遭遇重大挑战,引发传播力影响力的(de)下滑。媒(mei)体工(gong)作(zuo)室机制灵活,要深植效益思维,通过IP孵化(hua)、版权运营、商(shang)业定(ding)制等市场化(hua)探索,为集团(tuan)开辟新盈利模式。
04
深化(hua)改革
为工(gong)作(zuo)室发展保驾护(hu)航
一是推动构(gou)建工(gong)作(zuo)室集群生态。广东台旗下的(de)工(gong)作(zuo)室有跑线记者设立的(de)垂(chui)直原创类工(gong)作(zuo)室,如“袁媛教育工(gong)作(zuo)室”“罗记安全工(gong)作(zuo)室”,有技术大咖设立的(de)融媒(mei)服务类工(gong)作(zuo)室,有依托大屏品牌栏目设立的(de)平台运营类工(gong)作(zuo)室。工(gong)作(zuo)室可以是节目团(tuan)队转型,如“《老广的(de)味道》工(gong)作(zuo)室”,以品牌节目打(da)造IP;也可以是广播电视生产的(de)一个环节,比如聚焦后期制作(zuo)的(de)“耿澈视频工(gong)作(zuo)室”;还可以是以播音员、主持(chi)人为中心的(de)名人工(gong)作(zuo)室、网红工(gong)作(zuo)室等。今(jin)后,广东台将根据工(gong)作(zuo)室的(de)体量、性质、人员组成等,推动形成“头部工(gong)作(zuo)室品牌化(hua)、腰部工(gong)作(zuo)室专业化(hua)、基层工(gong)作(zuo)室垂(chui)直化(hua)”的(de)梯次布(bu)局,构(gou)建工(gong)作(zuo)室集群生态,形成协同(tong)创新网络。
二是完(wan)善工(gong)作(zuo)室效益评估体系。推动建立社会效益(传播力、引导力、影响力、公信(xin)力)+经济效益(营收(shou)贡献、IP价值)+创新效能(技术应(ying)用、模式输出)的(de)三维考核(he)标准,对工(gong)作(zuo)室进行效益评价,表(biao)现优秀的(de)给予额(e)外奖励,长期表(biao)现不佳的(de)予以有序退出。要倒逼那些依赖台内资源扶持(chi)的(de)工(gong)作(zuo)室自立自强,强化(hua)市场化(hua)运营能力,真正独当一面(mian)。
三是强化(hua)工(gong)作(zuo)室制度保障。广东台目前(qian)已经出台了《工(gong)作(zuo)室管(guan)理暂行办法(fa)》《奖励绩效发放办法(fa)》等多个文件,在人事管(guan)理、资金使用、收(shou)益分配等方(fang)面(mian)给予工(gong)作(zuo)室以制度保障。未(wei)来,伴随(sui)着系统性变革的(de)推进,工(gong)作(zuo)室的(de)发展可以有更大的(de)政策空间,尤其在创新试错(cuo)方(fang)面(mian),可以给予工(gong)作(zuo)室更多的(de)包容度。
四(si)是强化(hua)技术支撑。广东台将加快5G、4K、AI等新技术的(de)部署应(ying)用,提(ti)升内容生产效率与(yu)沉浸(jin)体验。广东台正在加快推进“岭南云”和“智慧融媒(mei)管(guan)理平台”建设,对全台客户端(duan)和新媒(mei)体账号发布(bu)内容进行统一协调和智慧运营管(guan)理,将极大提(ti)升工(gong)作(zuo)室的(de)工(gong)作(zuo)效率。
结语:
截至2024年(nian)底,国内多家省级广电集团(tuan)陆续公布(bu)其系统性变革方(fang)案,多个频道频率被(bei)关停,“瘦身”成为共同(tong)的(de)选择。媒(mei)体工(gong)作(zuo)室规模不大、机制灵活,与(yu)“瘦身”理念不谋而合,在系统性变革中担当“突(tu)击队”和“尖刀兵”,恰逢(feng)其时、堪当其用。未(wei)来,广东台将继续深化(hua)工(gong)作(zuo)室改革,以点带面(mian),推动主力军(jun)全面(mian)挺进主战场,在深度融合中实现社会价值与(yu)市场价值的(de)双重跃升。(作(zuo)者系广东广播电视台党委副书记、总编辑)
本文刊(kan)登(deng)于《中国记者》2025年(nian)第3期
原标题(ti):《培育主流媒(mei)体系统性变革的(de)突(tu)击队——广东广播电视台系列工(gong)作(zuo)室建设的(de)实践和思考》
新媒(mei)体编辑:梁益畅 马瑞(rui)(实习)