新华社北京3月25日电 题：对“人肉开(kai)盒”说“不”
新华社“新华视点”记者孙飞、周思宇、胡林果
一言不合就“开(kai)盒”、意见不同就“人肉”、口角冲突就“挂你”……近年来，网络“人肉开(kai)盒”事件时有发生。
“人肉开(kai)盒”为何时有发生？如何保护个人信息安全？“新华视点”记者展开(kai)了调查。
每个人都(dou)可(ke)能成(cheng)为受(shou)害者
“人肉开(kai)盒”“开(kai)盒挂人”指利用非法手(shou)段公开(kai)曝光他人隐(yin)私数据与(yu)信息，最初来自网络贴吧、论坛等匿名平台，意思是“打(da)开(kai)盒子揭露隐(yin)私”“把某人的信息在网上挂出来”。一些“开(kai)盒”事件，从单纯的信息曝光演变为叠加电话(hua)骚扰(rao)、语言攻击、恐吓(xia)威胁等违法行为。
“人肉开(kai)盒”等网络暴力带来诸多不良社会影响(xiang)。
除了明星或公众人物，普通人也可(ke)能成(cheng)为“人肉开(kai)盒”的受(shou)害者。有些人仅仅因为在网上发表了不同看法，就会被“开(kai)盒者”人肉搜索，随(sui)之遭到辱骂(ma)、骚扰(rao)。
不少“开(kai)盒”事件背后，有未成(cheng)年人的身影，部分超话(hua)、贴吧、网络“校园(yuan)墙”等成(cheng)为“开(kai)盒”的重灾区。
2023年，某视频平台通报了一起“人肉开(kai)盒”案例。经公安机关查明，此次网暴侵权案件牵涉18个省份，共(gong)计(ji)40余人，而(er)这当中的主要活动成(cheng)员是两名未成(cheng)年人。
专家表示，未成(cheng)年人处于“三观”塑造期，往往缺乏对行为危害、法律(lu)后果的判断能力；有的人甚(shen)至将(jiang)获取(qu)并公开(kai)他人信息，当作一种能力向身边同学、朋友炫耀(yao)。
与(yu)此同时，部分“开(kai)盒者”未达到刑事责任年龄(ling)，事件发生后仅受(shou)到轻微处罚；一些“开(kai)盒者”通过海外设备及账号隐(yin)匿身份，追踪打(da)击难(nan)度较大。
暗藏黑色“产业链”
“人肉开(kai)盒”事件时有发生，背后折射出信息安全等多重风险，甚(shen)至在网络上形成(cheng)一条“开(kai)盒”黑色产业链。
记者在一些社交平台搜索“开(kai)盒”“人肉”等关键词，发现不少包含隐(yin)晦话(hua)术的帖子。一些“黑话(hua)”如“cx”代表“普通查询”，可(ke)查姓(xing)名、手(shou)机号、身份证号等要素；“lm”表示“猎魔(mo)”，可(ke)进(jin)一步查询快(kuai)递地址、车牌车主等。
“人肉开(kai)盒”之所以能够获得(de)“开(kai)”的机会，很大程度上是用户数据泄露所致。
据了解，一些黑灰(hui)产业从业者收集泄露的个人信息，搭建可(ke)供查询的数据库。这类数据库俗称“社工库”，数据来源各不相同，如外卖、快(kuai)递地址泄露的数据，以及网络上倒卖的各类数据。
记者在某境外社交平台检索“开(kai)盒”，发现多个相关公开(kai)群(qun)组，其中一个以“查人/社工”等为关键词的群(qun)组成(cheng)员数近5000名。该群(qun)组的概况显示，仅需提供身份证号码，就可(ke)查询开(kai)房记录、名下资产、航班信息等；如仅提供手(shou)机号，亦(yi)可(ke)查询定位(wei)、快(kuai)递和外卖地址、通话(hua)记录等。
记者浏览(lan)群(qun)组页面看到，多个匿名用户频繁发布“人肉”广告(gao)帖，并附上境内外网络平台联(lian)系方式。有匿名用户发帖称“全国(guo)招收内部人员”，列举了公安、税务、银行、运营商、快(kuai)递等机构，称“缺钱想要赚钱的可(ke)以联(lian)系我(wo)”。
记者点进(jin)一名推(tui)销“开(kai)盒”业务的群(qun)组成(cheng)员主页，上面晒出多条“出单”截图——从IP定位(wei)地址到社会保险参保证明，从网逃记录到家庭户籍(ji)信息，从通话(hua)记录到快(kuai)递收货地址，其中不少为电脑屏幕(mu)拍摄照片。
根(gen)据一个广告(gao)帖发布的QQ号，记者与(yu)一名从业人员建立了联(lian)系。此人表示，提供手(shou)机号码，就可(ke)以查询全家户籍(ji)、工作单位(wei)、外卖地址、快(kuai)递地址等，标价则为500-1000元不等。他反复强(qiang)调信息“保真”，但对信息来源三缄其口，表示这是“保密”内容。
向“人肉开(kai)盒”说“不”
国(guo)家有关部门已在发力整治网络暴力行为。2023年11月中央网信办开(kai)展的“清朗·网络戾气整治”专项行动明确，坚决打(da)击“网络厕所”“开(kai)盒挂人”行为，坚决取(qu)缔以“网络厕所”“开(kai)盒挂人”“拉踩引战”等为主题的账号、群(qun)组。
2024年，北京、河南(nan)、贵州等地网信部门深入(ru)核查问题线索，解散关闭1500余个提供“挂人”服(fu)务的话(hua)题、超话(hua)、贴吧，对存在突出问题的平台予以从重处罚，相关违法线索已转公安机关。
防止“人肉开(kai)盒”，企业和平台应承担起主体责任。中国(guo)人民大学法学院教授刘俊海等建议，平台可(ke)以优(you)化(hua)举报机制(zhi)，对涉隐(yin)私内容及时删除，并对违规账号采(cai)取(qu)更严厉的惩罚措施；同时提升敏感词监测(ce)的精准度，及时清理不良言论。
奇安信安全专家裴智勇等建议，相关平台在收集数据时应遵循“最小必要原则”，减少前端数据收集，从源头降低数据泄露风险。同时，对隐(yin)私数据要建立信息加密机制(zhi)、向第三方提供信息的责任机制(zhi)；一旦出现信息泄露事件，能够及时倒查。
中国(guo)政(zheng)法大学讲师许(xu)博洋建议，中小学要多开(kai)展普法教育，可(ke)邀请办理未成(cheng)年人案件的司法人员走入(ru)校园(yuan)，结合案例讲解相关法律(lu)常识，增强(qiang)青(qing)少年的法治意识，让他们(men)了解“开(kai)盒”等行为的风险和危害。
专家表示，网民要提高个人隐(yin)私保护意识，尽量避免在网络上透露自己的真实姓(xing)名、家庭住(zhu)址、行程等信息。一旦遭遇“开(kai)盒”或被人以“开(kai)盒”相威胁，可(ke)向平台举报，要求(qiu)删除侵权内容；同时，积极采(cai)取(qu)法律(lu)手(shou)段维(wei)护自身权益，必要时依法向法院提起诉(su)讼(song)。（完）