玉(yu)渊潭公(gong)园盛开的促培晚樱(ying)
图源：新京报
“这不是雪糕，是本宫的精神避风港！”
三月还没过完，玉(yu)渊潭园内不同品种的早樱(ying)已陆续进入观赏期，110万人(ren)涌进公(gong)园，只为在粉(fen)色花海里(li)拍一张“人(ren)在画中游”。当然，跟一支(zhi)樱(ying)花雪糕来个(ge)合影是必须的。今年第十代樱(ying)花冰(bing)淇淋首(shou)次(ci)采用(yong)亲子(zi)款花形，重瓣与单(dan)瓣相呼应，另增设礼盒装(zhuang)便于与他人(ren)分享春日美味。此(ci)外，公(gong)园还推出了小樱(ying)系列和樱(ying)花系列文创新品，小樱(ying)系列推出四款以旋转木马、海盗船、碰碰车为设计(ji)原型的冰(bing)箱贴，为游客带来全新的收藏(cang)体验。
老同志刚刚搞明白“蕉绿”是啥，00后(hou)小伙伴买买买已经让蓝莓盆栽成(cheng)为办公(gong)室的新晋顶流。来自某电商(shang)平台的数据显示，3月份平台已经卖(mai)出了超过100万株盆栽蓝莓，最高(gao)一天卖(mai)出了8万单(dan)。有云(yun)南(nan)商(shang)家自曝(pu)一天出单(dan)超过4000件，直接卖(mai)空了整个(ge)蓝莓园。晒图的评(ping)论区全是凡尔赛：“看着它(ta)结果比KPI达标还爽！”
第十代樱(ying)花冰(bing)淇淋
情绪消费撞入春天
CBNData报告显示，67%的Z世代愿(yuan)为情绪溢价买单(dan)。
“工位绿植不是绿植，是当代打(da)工人(ren)的‘精神氧(yang)气瓶(ping)’。”这届打(da)工人(ren)嘴上说“躺平”，工位却偷偷卷(juan)成(cheng)“赛博农场”，搞起了“情绪基建”。小红书#治愈系好物#篇数达13万多篇，绿植、香薰、捏(nie)捏(nie)乐成(cheng)“情绪刚需三件套”。
2025年年初五到(dao)开工第一周，天猫(mao)上“开运工位装(zhuang)饰”成(cheng)交同比增长超50%，其中就(jiu)包含了绿植和香薰等产品。捏(nie)捏(nie)乐、尖(jian)叫鸡等“情绪发泄神器(qi)”更是登上抖音热榜，某款39元的解压魔方月销10万+，卖(mai)家直言：“能捏(nie)碎的东西都是刚需。”
“禁(jin)止(zhi)蕉绿”绿植 图源：新浪财经
万物皆可“情绪+”
武汉东湖樱(ying)花园搞了个(ge)“穿越剧本杀”，游客穿上汉服在花海里(li)破案，门票直接翻倍，日均接待量破3万。负责人(ren)说：“游客买的不仅是门票，更是‘穿越回盛唐’的仪式感。”
哈(ha)尔滨冰(bing)雪大世界用(yong)AI灯光复刻《流浪地(di)球》太空舱，游客排(pai)队3小时只为体验“失重感”；西安大唐不夜城的“不倒翁小姐(jie)姐(jie)”靠“一眼万年” 的笑容，单(dan)日带火周边消费超千(qian)万。
“一冰(bing)雪一世界”现场 图源：新华(hua)网(wang)
就(jiu)连银发族都在发力——某电商(shang)平台“树洞倾听”服务中，21%用(yong)户是65岁以上老人(ren)，他们(men)更爱深夜下单(dan)“陪聊”。京东健康数据显示，养老机器(qi)人(ren)销量年增300%，独居老人(ren)李(li)阿(a)姨(yi)说：“这机器(qi)人(ren)会讲冷(leng)笑话，还能预报天气，真的很智能。”
从“解压玩具”到(dao)“花经济(ji)”、治愈旅程、暖心剧，甚至机器(qi)人(ren)开跑马拉松。当文创、文旅、新消费、新科技被注入情绪消费的热辣滚烫，那就(jiu)不是在卖(mai)东西，而(er)是在兜售人(ren)间值得(de)。
情绪消费的内在逻辑
伦敦(dun)大学研究发现，购买心仪物品时，大脑(nao)会分泌多巴胺，效果堪比吃巧克(ke)力。埃森(sen)哲报告显示，78%的中国消费者愿(yuan)为“提升(sheng)幸福感” 的产品支(zhi)付(fu)溢价。携程数据证实(shi)，“沉浸(jin)式疗愈游”搜索量暴增580%，客单(dan)价高(gao)出传统景区68%。“情绪消费”与其说是单(dan)纯买东西，对更多人(ren)来说是一种增值和“治愈”，对很多年轻人(ren)来说，他们(men)更愿(yuan)意掏钱买一份“我(wo)可以好起来”的希(xi)望。他们(men)说的情绪消费，更像当代人(ren)的“精神自救”“快乐养生(sheng)”和“激情加油站”。
消费者愿(yuan)意为情绪价值买单(dan)
图源：北京日报
当Pantone色彩学院推出 “治愈系环保色”，使用(yong)该颜色的品牌销售额平均提升(sheng)15%。喜茶通过与不同品牌的联名，利用(yong)色彩与消费者情绪的链接，成(cheng)功吸引了消费者的关注和购买。对于消费者来说，情绪消费设计(ji)绝不是仅仅贩卖(mai)焦虑，而(er)是“用(yong)商(shang)业策(ce)划包裹的人(ren)性温暖。”
情绪消费的爆发，还创造出像“园艺塑形师”“文创设计(ji)师”这样的新兴职业。真正(zheng)好的情绪消费设计(ji)，一般来说都要包含三个(ge)元素(su)——
一是有痛点：如为职场人(ren)的焦虑提供“氧(yang)分”的工位绿植，销量年年暴涨；二是有共鸣(ming)：如《哪吒2》爆火，正(zheng)是击中了命(ming)运只掌(zhang)握在自己手中的情绪共鸣(ming)；三是稀缺性：如国家博物馆凤冠冰(bing)箱贴的火爆，就(jiu)是因为技术叠加非遗的创新高(gao)度和稀缺的价值。
情绪消费也(ye)有AB面
掏出钱包交换情绪安全感成(cheng)为潮流。麦肯锡研究显示，到(dao)2035年，中国 “情绪陪伴” 产业规模将占GDP的3%，超过教育、医(yi)疗。一些新的方式和形态也(ye)被创造出来。
比如，虚拟偶(ou)像带货。A-SOUL成(cheng)员嘉(jia)然开直播，10分钟(zhong)带货超百万。粉(fen)丝说：“她懂我(wo)的孤独，买她的周边就(jiu)像买一份陪伴。”数字藏(cang)品疗愈，蚂蚁链推出“情绪数字藏(cang)品”，用(yong)户上传心情日记生(sheng)成(cheng)专属NFT。万科养老社区试点“智能花匠”，老人(ren)每天给机器(qi)人(ren)下达浇水指令，互动量超年轻人(ren)。有机构(gou)预测2030年，中国老年陪伴机器(qi)人(ren)市场规模将达千(qian)亿(yi)。
虚拟偶(ou)像女子团体A-SOUL
图源：国际在线
另一方面，当情绪经济(ji)火出宇宙，争议(yi)也(ye)不断涌现。国内一些墓地(di)推出代客祭扫服务，本是缅(mian)怀逝者、寄托哀思，可渐渐变了味，代祭、代哭、代聊天……200元哭一场被骂上热搜：“眼泪(lei)也(ye)能标价？资本连悲伤都要收割！”某平台“骂醒恋爱脑(nao)”课程月入百万，网(wang)友怒怼：“花钱找人(ren)骂我(wo)？这算新型M属性觉醒？”而(er)伴随AI情绪预测和情绪陪伴产品越来越多，我(wo)们(men)也(ye)得(de)问问自己：“当 AI 能精准计(ji)算你的快乐值，人(ren)类是否正(zheng)在失去感受‘意外之喜’的能力？”正(zheng)如那句网(wang)友扎心的评(ping)论：“元宇宙的樱(ying)花再美，也(ye)代替不了楼下豆浆(jiang)铺的热气。”
社会学家项飙说：“人(ren)们(men)需要的不是更多商(shang)品，而(er)是更多‘意义连接’。”
我(wo)们(men)承认(ren)“情绪经济(ji)的万亿(yi)蓝海，藏(cang)着每个(ge)普通人(ren)对‘人(ren)间值得(de)’的倔强坚持。”从玉(yu)渊潭的樱(ying)花雨到(dao)元宇宙的虚拟恋人(ren)，从故宫文创到(dao)养老机器(qi)人(ren)，我(wo)们(men)也(ye)看到(dao)情绪消费正(zheng)在重塑商(shang)业世界的基本逻辑。它(ta)成(cheng)为 Z世代对抗内卷(juan)的“精神护盾”，变成(cheng)银发族抵御孤独的“数字暖炉(lu)”，更成(cheng)就(jiu)消费转型升(sheng)级的“流量密码”。
圆明印象·皇家“游”礼文创设计(ji)展现场
图源：新华(hua)社
但别忘记那句老话：“生(sheng)活需要仪式感，但不能仅靠仪式感。”情绪消费的本质，是现代人(ren)借助物质手段(duan)来弥合精神上的裂痕。它(ta)既能像良药(yao)一样治愈人(ren)心，也(ye)可能像“毒药(yao)”一样让人(ren)上瘾，关键(jian)在于如何把握好“温度”与“尺度”。玉(yu)渊潭的樱(ying)花只存在这个(ge)季节，买买买带来的多巴胺也(ye)终会消散，妥(tuo)妥(tuo)的“人(ren)间值得(de)”，还要靠自己努力发电！
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