东软集团携手HUAWEI等 推出新一代全语言交互式人社服务机器人,智能化,信息,用户
2025-03-28 04:59:60
东软集团携手HUAWEI等 推出新一代全语言交互式人社服务机器人,智能化,信息,用户
“东软集团(tuan)”3月25日(ri)消息，企业(si)与南宁(ning)智慧人(ren)社创新实验室以及HUAWEI(wei)携手，共同推出新一代全语言交互式人(ren)社服务机器人(ren)——“南小宁(ning)”。它(ta)是基于东软“融智”解决方案智能化实施框架，适配DeepSeek推理(li)模型，并结合HUAWEI(wei)昇腾一体机，成功构建的AI+人(ren)社行业赋能体。“南小宁(ning)”能精准理(li)解用户意(yi)图，突破传统智能客服机械问答模式，实现“咨询(xun)—办理(li)—反馈”全流程智能交互。系统支撑模糊语义(yi)精准解析，从而确保对自然语言的高效响应，精准识别“灵活就业退休办理(li)”等(deng)复(fu)合型指令，智能引导用户完成信息核验、表格填写(xie)等(deng)各类高频业务。让老年人(ren)和(he)数字障碍者(zhe)也能轻松享受“均等(deng)化”的高质量人(ren)社服务。(证券时报)
（来源同花顺，以上信息为(wei)南都·湾财社AI大数据自动生成）