图(tu)片来源：视觉中国
3月(yue)27日，胖东来发(fa)布 “关于胖东来会员使用说明”，对会员机制进行调(diao)整(zheng)，新机制下，实名注册(ce)及认证让会员售后更有保障。
2025年4月(yue)10日起(qi)，许昌及新乡地区的(de)超市门店、烟酒(jiu)柜将开启会员实名结账模式。同时取消(xiao)积分制度。在注册(ce)认证方面，新用户需通过(guo)微信(xin)搜索胖东来公(gong)众号(hao)，进入小程序完(wan)成注册(ce)与实名认证；已(yi)注册(ce)会员登录小程序后，点击认证入口(kou)完(wan)善信(xin)息并上传头像即可(ke)完(wan)成认证。
根据公(gong)告，已(yi)实名认证的(de)会员可(ke)通过(guo)自助收银台、人工收银台或(huo)自由购渠道完(wan)成结账；未认证会员或(huo)遇特殊情况时，可(ke)通过(guo)门店设立(li)的(de)“绿色通道”结算。胖东来相(xiang)关负责人表(biao)示，此举旨在“保障消(xiao)费安(an)全、维(wei)护经营秩(zhi)序”，同时优(you)化购物体验，减(jian)少恶意抢购和囤积行为。
以自营品著称的(de)胖东来，“网红商品” 经常供不应求，这种火爆场面也催生了代购生意，有代购者自曝月(yue)入数万元。在河(he)南许昌和新乡，一些入局较早的(de)代购已(yi)规模团队化，甚(shen)至有人上线(xian)了自营店。在抖音平台上，直接以 “胖东来代购” 命(ming)名的(de)账号(hao)超过(guo)300个。
此次(ci)实行会员实名制结账，并非胖东来首次(ci)对代购行为进行管控。2024年胖东来就曾已(yi)多次(ci)出手，试图(tu)遏制代购乱象。
2024年12月(yue)1日，胖东来发(fa)布声明，强调(diao)公(gong)司未进行任(ren)何网络平台直播带货，也未授权(quan)任(ren)何单位(wei)和个人代表(biao)公(gong)司直播带货。
2024年12月(yue)6日，胖东来宣(xuan)布自2024年12月(yue)7日起(qi)，许昌及新乡地区超市、烟酒(jiu)柜对部(bu)分商品采(cai)取限购方式，购买时需出示电子会员二维(wei)码或(huo)提供注册(ce)会员手机号(hao)，每个会员每日限购商品及数量以门店公(gong)示为准，直接限制了单个消(xiao)费者购买商品的(de)数量，一定程度上抑制了代购大规模采(cai)购行为。
最近一段时间，浙江(jiang)嘉兴(xing)一家即将开业的(de)商场因叫“胖都来”也在网上引起(qi)热议，有不少网友(you)评论该商场完(wan)全是在蹭胖东来的(de)流量。有该商场工作人员对媒体表(biao)示，起(qi)“胖都来”的(de)名字是因为该公(gong)司老板曾去胖东来学习考察过(guo)，十分认可(ke)胖东来，要求自己企业向胖东来学习、看齐。