3月(yue)26日，华润万象生(sheng)活（01209.HK）召开2024年全年业绩发布会，企业董事会主席李欣、实行董事及总裁喻霖(lin)康等(deng)管(guan)理层(ceng)出(chu)席会议(yi)。
李欣表示，2025年作为“十四五(wu)”规划(hua)收官及“十五(wu)五(wu)”谋篇布局的关(guan)键之年，华润万象生(sheng)活将坚持长期主义，保(bao)持战略定(ding)力，抢抓“扩大国内消费需求，加速消费潜力释放”的政策机遇，秉持“内涵式增长+外延式增长”并举，加快科(ke)技赋能步伐，以改革促发展，以创(chuang)新求突破，在攻(gong)坚中培育增长极(ji)，全力以赴保(bao)持业绩可持续增长与股东价值可持续提升。
3月(yue)26日华润万象生(sheng)活盘中大幅拉升，一度涨(zhang)超12%，最高报34.95港元。
核心业绩稳健增长
2024年，华润万象生(sheng)活业绩持续稳健增长，市值市盈率稳居(ju)行业第一。年内实现综合收入170.43亿元，同比增长15.4%，核心净利润增长20.1%至35.07亿元；董事会决议(yi)宣派末期股息(xi)每股人民(min)币0.643元，同比增长33.7%，同时宣派特(te)别股息(xi)每股人民(min)币0.614元，保(bao)持2024年总派息(xi)率100%。企业上市以来累计派息(xi)91.89亿元，占同期核心净利润82.3%，持续践行回馈股东的资本市场承诺。
2024年，华润万象生(sheng)活围绕“有(you)利润的营收和有(you)现金流的利润”核心经营策略，成效斐然。管(guan)理层(ceng)在回答证券时报记者提问时指出(chu)，去年在“有(you)利润的营收”方面，华润万象生(sheng)活凭借规模效应摊薄固定(ding)成本，提升效率扩大利润空间，经营效益稳步增长。“有(you)现金流的利润”方面，企业围绕提升现金流质量，建立关(guan)联方回款协同、支(zhi)出(chu)阈值监控和供应链账期优化(hua)机制，驱动内生(sheng)性现金流创(chuang)造。
管(guan)理层(ceng)表示，未来企业将持续坚持该核心经营策略。这既是应对复杂外部环境的必然选择，也是落(luo)实国企改革深化(hua)行动、实现高质量发展的要求，同时自由现金流是企业价值体现和回馈股东的基础(chu)。
此外，万象商业依托多赛道组合优势和一体化(hua)能力，经营表现逆市上扬，零售额(e)增速跑赢社消零增速，年内实现零售额(e)2150亿元，同比增长18.7%。2024年全年新开21座购物中心，开业数量创(chuang)历年新高。年末旗下在营购物中心规模跃(yue)升至122座，其中，50座零售额(e)稳居(ju)当地(di)市场榜首，86座位列(lie)当地(di)市场前三。
同时，年内新签约商业轻资产外拓项目12个，8个为重(zhong)点城市TOD项目，中标深圳湾学问(hua)广场空间运(yun)营特(te)许经营权，承接广州黄埔区(qu)双沙项目，实现广州轻资产业务新突破。截至年末，尚有(you)未开业项目77个，其中母企业项目39个，第三方项目38个，有(you)效支(zhi)撑商管(guan)业务长期持续发展。
加速城市空间运(yun)营服(fu)务商转型
万象服(fu)务稳居(ju)行业第一梯队，管(guan)理规模与服(fu)务品质实现量质双提升。年末总在管(guan)面积(ji)达4.13亿平(ping)方米，同比增长11.6%，合约面积(ji)达4.50亿平(ping)方米，同比增长5.9%，覆盖(gai)全国173个城市。市场拓展聚焦战略定(ding)位持续发力，全年新增第三方合约面积(ji)3485万平(ping)方米，超八成位于一二线城市，年内新拓展城市公共空间项目91个。
值得注意的是，去年大会员业务稳步前行，会员数量与积(ji)分规模再(zai)创(chuang)新高。会员总量增长32.0%至6107万，万象星(xing)积(ji)分发放总额(e)同比提升15.7%至10.3亿元，跨业态(tai)兑分人数同比提升92.5%至15万人，人均频次同比提升61.5%至4.2次。其中商业会员总量突破5700万，消费会员及复购会员数量均同比增长超过26%，有(you)效助力购物中心业绩增长。
万象星(xing)应用场景(jing)覆盖(gai)核心城市十三大消费生(sheng)态(tai)，进一步丰富积(ji)分使用场景(jing)及客户权益，大会员场景(jing)外使用积(ji)分人次同比增长12%。
ESG战略方面。围绕“万象生(sheng)态(tai)”核心支(zhi)柱，华润万象生(sheng)活发布首份社区(qu)繁荣报告《深圳万象城社区(qu)繁荣报告》；系统性地(di)将健康福祉融入ESG体系，加入全球(qiu)领先的“WELL规模计划(hua)”，惠及超32万空间使用者；在能源效益、清洁能源使用领域取得积(ji)极(ji)进展，旗下8家实体通过ISO14001环境管(guan)理体系认证，范(fan)畴1、范(fan)畴2碳(tan)排放强度较(jiao)上年下降2.89%，达成年度目标。
同时，华润万象生(sheng)活坚持聚焦乡(xiang)村振兴、低碳(tan)环保(bao)、社区(qu)关(guan)爱、公共责任四大领域，进一步做实“万象守护”责任品牌，连续两年入选国务院国资委“央企上市企业ESG先锋100”榜单等(deng)荣誉奖项。
科(ke)技赋能增添发展动力
华润万象生(sheng)活坚定(ding)落(luo)实数字化(hua)转型，加速推(tui)进科(ke)技赋能建设。
在回答证券时报记者关(guan)于数字化(hua)和AI技术应用的提问时，华润万象生(sheng)活管(guan)理层(ceng)表示，近5年企业年均投入营业额(e)的2%用于数字化(hua)转型，对标同行与互联网(wang)头部企业，构建起数字化(hua)生(sheng)态(tai)经营系统，覆盖(gai)招(zhao)商、运(yun)营、安防等(deng)多场景(jing)，有(you)力支(zhi)撑业务增长与效率提升。
AI应用方面，华润万象生(sheng)活也紧跟技术发展的步伐，通过AI技术提升运(yun)营效率和客户体验，近年来引入了多项AI技术落(luo)地(di)的实际应用。今年AI智能技术还将拓展至法律、财务、人力和营销场景(jing)。在AI+物业管(guan)理方面，华润万象生(sheng)活构建以AI驱动的智慧社区(qu)管(guan)理中枢，集(ji)成6大功能模块，涵盖(gai)智能客服(fu)、无感通行等(deng)，让客户需求响应更迅速、管(guan)理更精准。
谈及资产收并购方面的安排，华润万象生(sheng)活管(guan)理层(ceng)表示，2024年企业坚持有(you)质量的规模增长，以战略引领收并购，对收并购采取持续关(guan)注、谨慎推(tui)进的原则，短期内符合要求的优质标的较(jiao)少。
就未来在收并购方面的策略，管(guan)理层(ceng)表示，企业将关(guan)注规模体量较(jiao)大、业务质量好、财务表现佳的物业企业，以及物业相关(guan)的增值服(fu)务提供商。以及与企业战略匹配的商管(guan)企业，和业务上下游企业等(deng)，以强化(hua)或补充企业的专(zhuan)业能力。