央视网消息（焦点访谈）：今年排在政(zheng)府(fu)重点任务首位的就是“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内(nei)需求”。近(jin)日(ri)，中办、国办印发了《提振消费专项行动方案》，从(cong)8个方面提出了30项具体措施，直击影响大家(men)消费的“痛点”。不管是大家(men)的“钱袋子”、市场上的商(shang)品服务、消费环境，还是那些不合理的消费限制政(zheng)策，方案都一一“对症下(xia)药”，目的就是让(rang)大家(men)能够(gou)放心消费，把消费潜力彻底激发出来。那么，哪些消费领域是接下(xia)来发力的主要(yao)方向呢？今天大家(men)先来看(kan)看(kan)方案里面提到了哪些消费增长点。
要(yao)提振消费，就要(yao)让(rang)大家对消费有着比(bi)以往(wang)更大的热情。怎样激发消费热情？培育新(xin)的消费增长点是一个重要(yao)途径。近(jin)日(ri)出台的《提振消费专项行动方案》中就多次(ci)提到了通过新(xin)技术牵引培育出的消费增长点，指出这些新(xin)技术、新(xin)产品的开发与应用(yong)推广将开辟高成长性消费新(xin)赛道。跟随记者来看(kan)一下(xia)这些给人带来惊喜的新(xin)产品，看(kan)看(kan)能不能勾起你的消费欲望？
小猫造(zao)型送(song)餐机器人是深圳一家科技企业开发的产品。送(song)餐机器人大家都已经(jing)不陌生，不过这只“小猫”比(bi)以往(wang)的送(song)餐机器人更加能干(gan)：摸耳朵，它会(hui)有一些不同的表情出现。
原来，产品设计者近(jin)日(ri)为这款小猫机器人接入了最(zui)新(xin)的AI智(zhi)能App，让(rang)它有了一个强大的AI大脑，能即(ji)时感知人类情绪并(bing)积极进行互动。这让(rang)消费者的体验感更好了，自然(ran)消费意愿也更强了。
用(yong)新(xin)技术升级后，这款送(song)餐机器人今年的订单同比(bi)增长了300%。这类“人工智(zhi)能+消费”的新(xin)赛道，是此次(ci)公布的《提振消费专项行动方案》中提出的主要(yao)消费增长点之一。
另外，在这份方案中提到的要(yao)进行“加力扩围”的以旧换新(xin)政(zheng)策，其(qi)中涉(she)及到扩大覆盖面的新(xin)产品，主要(yao)也是指一些用(yong)新(xin)技术进行了升级换代的新(xin)产品，比(bi)如手机、平(ping)板电脑、智(zhi)能手环、绿色家电等产品。显然(ran)，这也是用(yong)新(xin)技术、新(xin)产品来满足(zu)消费者更高的消费需求，以带动更多消费和技术创(chuang)新(xin)。
国务院发展研究中心市场经(jing)济研究所二级研究员王微：“消费品以旧换新(xin)，核心是要(yao)持续促进大宗(zong)消费品的更新(xin)换代，更好向数字化、绿色化方向转型，同时带动相关行业的技术进步(bu)，我觉得这是以旧换新(xin)非常重要(yao)的一个目的。”
好的政(zheng)策带来好的成效，从(cong)今年1月政(zheng)策落地截至3月中旬，全国已经(jing)有4100多万消费者申请了5100万件的手机等数码产品购新(xin)补贴。
以新(xin)技术为引领，不但能推动产品优(you)化升级，还能创(chuang)造(zao)出新(xin)的消费品类，带来全新(xin)的消费增长点。
游客身着酷似“机械装甲”的设备，背着行李大踏步(bu)地登山。这套机械装甲设备就是一款新(xin)研制开发的外骨骼机器人，它自身只有3斤多重，却能帮人承担近(jin)30斤的负重。以后登山徒步(bu)，再不用(yong)为背着沉(chen)重的行李发愁了。
像(xiang)这样全新(xin)研发出来、契(qi)合消费者新(xin)需求的高科技产品还有很多。比(bi)如本次(ci)方案中提出要(yao)进行推广的脑机接口，就是一款能帮助残障人士改善生活、带有些科幻色彩的高科技产品，目前已经(jing)参与了临床项目，并(bing)且已经(jing)获得了国家药监局的医疗(liao)器械行业标准立项，北(bei)京、上海等地也相继发布了支撑脑机接口发展的五(wu)年规(gui)划方案。
新(xin)技术带来的新(xin)产品，满足(zu)了人们(men)更多的需求，提升了生活品质，自然(ran)消费者愿意为其(qi)买单。消费被拉动，又能为这些企业和产业注入新(xin)活力，带动其(qi)更好的发展，形成消费和科技创(chuang)新(xin)之间的良(liang)性互动。
王微：“这些新(xin)技术推动的新(xin)消费，不光是要(yao)带动消费，还要(yao)带动大量投资，消费的增长和投资的增长会(hui)形成一系列千亿级，乃至万亿级以上的新(xin)消费增长点，来推动新(xin)质生产力发展，同时也给高质量发展注入比(bi)较大的新(xin)动能。”
培育新(xin)的消费增长点，不仅要(yao)聚焦于新(xin)技术、新(xin)产品，对于传统的消费领域，也要(yao)在原有基础上，针对现阶段消费者更多元化的需求，延长消费链条，提升消费体验，以培育更多消费增长点。
这份《提振消费专项行动方案》中就提出，要(yao)深化线(xian)上线(xian)下(xia)、商(shang)旅(lu)文体健多业态消费融合，创(chuang)新(xin)多元化消费场景。
王微：“跟他们(men)对消费品质的新(xin)想法有关系，需要(yao)在这个过程中获得新(xin)的体验，才有可能购买商(shang)品或者服务，所以这种更加便利、更加多的体验所创(chuang)造(zao)的情绪价值，对于消费者来讲更加重要(yao)。”
说到业态融合、创(chuang)新(xin)消费场景，学问旅(lu)游类消费绝对是主阵地。今年的影片春节(jie)档在《哪吒之魔童闹海》等一系列优(you)质国产影片带动下(xia)十分火爆，各地也推出了“跟着影片品美(mei)食(shi)”的活动，消费者在餐饮商(shang)户消费满额后可以获赠观影立减券，在购买影片票后也可以获得美(mei)食(shi)满减券，餐饮和影片互相带动，消费市场活力满满。
近(jin)两年，以小商(shang)品闻(wen)名世界(jie)的义乌，推出了“购物+旅(lu)游”的融合线(xian)路，让(rang)买货(huo)的老板顺(shun)道来体验江南风情，让(rang)游客顺(shun)道来商(shang)贸城寻(xun)寻(xun)商(shang)机，又做生意又旅(lu)游，这种消费体验很新(xin)鲜。
而(er)当体育赛事、文艺演出这样让(rang)人愉悦的活动与旅(lu)游业相融合，这玩(wan)不完的项目就更让(rang)人向往(wang)了，消费者在更为丰富的体验中快乐地消费、开心地买单。比(bi)如3月25日(ri)在杭州举办的国足(zu)对阵澳大利亚的比(bi)赛，预计有6万多名球迷到场观赛，其(qi)中六成以上是外地球迷。杭州这两天的酒店订单量同比(bi)去(qu)年增长超100%，当地旅(lu)游业也纷纷推出了一系列和足(zu)球相关的消费套餐。显然(ran)，用(yong)心考虑消费者需求，创(chuang)新(xin)消费场景、进行业态融合，往(wang)往(wang)能起到事半功(gong)倍、呈几何式增长的效果。
中国宏观经(jing)济研究院副院长郭春丽(li)：“判(pan)定业态融合的方向是否(fou)合理，一个它是否(fou)适应居民消费升级的需要(yao)，而(er)不是简单地堆积，融合中能产生‘1+1＞2’的效果，开发出新(xin)的业态，而(er)且是长期可持续盈利的。”
培育新(xin)的消费增长点，大家(men)要(yao)关注当下(xia)需求，更需要(yao)面向长远的未来。在我国，有一些市场需求巨大、前景广阔(kuo)，但目前市场供给明显不足(zu)的服务消费领域，急需补齐短板、更好地满足(zu)人们(men)的需求，这也意味(wei)着巨大的消费增长潜力。
王微：“按照(zhao)大家(men)的预测，在‘十四五(wu)’末期，中国服务消费的比(bi)重有可能超过50%，这也就意味(wei)着未来大家(men)国家消费最(zui)主要(yao)的增量来自于服务消费，一方面是传统的生活型服务提质发展，老百姓对这些需求有更高的要(yao)求；更重要(yao)的是老百姓对于发展型、体验型、享受(shou)型的服务消费会(hui)来得更多。”
银发经(jing)济是这几年人们(men)越来越熟(shu)悉的一个词语，这就是一个典型的潜力巨大的消费市场。截至2024年底，我国60岁以上人口突破3亿，社(she)会(hui)老龄化程度(du)不断(duan)加深。相比(bi)巨大的市场需求，我国银发经(jing)济市场供给还远远不够(gou)，有着巨大潜力。数据显示，目前我国银发经(jing)济规(gui)模(mo)在7万亿元左右，占GDP比(bi)重约6%，预计到2035年有望达30万亿元。
郭春丽(li)：“对于养老和托育，大家(men)国家在一定程度(du)上存在供给不足(zu)，一个供给不足(zu)，一个结构(gou)错配，比(bi)如不同层(ceng)次(ci)的人有不同的需求，总体来说总量不足(zu)，结构(gou)错配。下(xia)一步(bu)，围绕‘一老一小’的养老和托育，更好地提供相关服务是大的方向。”
此次(ci)发布的《提振消费专项行动方案》就提出，要(yao)推进全社(she)会(hui)适老化改造(zao)，支撑地方试点探索、整体推进多层(ceng)建筑(zhu)加装电梯和发展老年助餐服务，积极发展抗衰(shuai)老、银发旅(lu)游等产业，释放银发消费市场潜力。
消费有需求，市场有缺口，国家政(zheng)策在大力推动，目前我国的银发经(jing)济也在迅(xun)速发展，从(cong)满足(zu)老年人基本生活保障到高端养老需求，都有很大提升。比(bi)如广受(shou)老年人好评(ping)的银发旅(lu)游专列，正在不断(duan)扩大规(gui)模(mo)，以更好地满足(zu)老年人的精神学问需求。
今年2月，商(shang)务部宣布，计划到2027年，构(gou)建覆盖全国、线(xian)路多样、主题丰富、服务全面的银发旅(lu)游列车(che)产品体系。
商(shang)务部研究院现代供应链研究所所长林梦：“把银发旅(lu)游和金融、保险、交通、医疗(liao)产业形成融合，打(da)造(zao)以银发经(jing)济为核心产业发展的生态。”
再比(bi)如近(jin)年来我国大力推动的冰雪经(jing)济，产业规(gui)模(mo)已经(jing)从(cong)2015年的2700亿元增长至2024年的9700亿元，但是依然(ran)有着很大的发展潜力和空间。数据显示，2023—2024冰雪季(ji)，我国冰雪休(xiu)闲旅(lu)游人数为4.3亿人次(ci)；2024—2025冰雪季(ji)，这一数据有望达到5.2亿人次(ci)。
用(yong)先进科技解锁新(xin)产品，让(rang)消费更高级更舒心；用(yong)业态融合创(chuang)新(xin)消费模(mo)式，让(rang)消费更新(xin)鲜更多元；面向未来补齐消费短板、开拓蓝海经(jing)济，让(rang)消费增长更长远更强劲。这是一套提振消费的有力“组合拳(quan)”，好政(zheng)策已经(jing)到位，落地更需踏实(shi)细致。
郭春丽(li)：“以消费升级带动生产优(you)化、生产升级，最(zui)终打(da)通大家(men)国民经(jing)济循环，促进大家(men)供需有效匹配，使大家(men)在结构(gou)优(you)化中来促进整个经(jing)济高质量发展，为经(jing)济长期持续稳定发展提供动力源。”
除(chu)了培育消费增长点，《提振消费专项行动方案》多方面发力，在关乎老百姓切身利益的多个方面也都给出了实(shi)实(shi)在在的解决办法，比(bi)如怎么让(rang)大家的钱包鼓(gu)起来、消费时更有底气；怎么把消费环境变得更舒适，让(rang)大家消费体验更好；还有完善消费设施，让(rang)消费变得更便捷等等。这一系列举措组成的政(zheng)策“组合拳(quan)”，有望推动消费市场更加繁荣，让(rang)百姓从(cong)中受(shou)益，也为企业创(chuang)造(zao)多重增长机遇，进而(er)实(shi)现经(jing)济的高质量发展。
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