本(ben)报讯(xun)（记者 王(wang)薇）昨天，针对近期陆续收(shou)到消费者声称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉，中国(guo)消费者协会发布消费提示：网络购物谨慎使(shi)用手机“免密支付”功能，避(bi)免因账户权(quan)限过度开放而引发资金损(sun)失。
中消协表示，“免密支付”是部(bu)分支付平台或应用为(wei)提升支付便(bian)捷(jie)性推出的功能，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。然(ran)而，这(zhe)一功能若被不法分子利用，可能带来严重安全(quan)隐(yin)患(huan)。例如，手机丢失或账号泄露（苹果手机用户）时风险(xian)激增；小额免密累积大额损(sun)失，部(bu)分平台免密额度虽设单笔上限（如1000元以下），但(dan)短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损(sun)失；隐(yin)蔽性强(qiang)，难(nan)以及时察觉，盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务（如游戏充值、App订阅）完成，或者在机主凌晨熟睡时段完成，消费者发现时往往已(yi)产生多笔扣款。
为(wei)降(jiang)低盗刷风险(xian)，中消协建(jian)议消费者非必(bi)要不开启(qi)“免密支付”，可优先关闭免密功能，检(jian)查(cha)是否绑定支付宝、微信(xin)或银行卡，并关闭“免密支付”权(quan)限，若需保留部(bu)分免密服务，建(jian)议单独设置。另(ling)外还要定期检(jian)查(cha)授权(quan)应用，移除不常用或不信(xin)任的第三方(fang)应用支付授权(quan)。此外，强(qiang)化账户安全(quan)保护也很重要，消费者应设置高强(qiang)度密码并注意更换(huan)，避(bi)免使(shi)用简单密码，并开启(qi)双重认证功能，防止账号被恶(e)意登录，关闭非必(bi)要支付权(quan)限，尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买，可禁用相关功能；谨慎使(shi)用公共WiFi，避(bi)免在公共网络环境下进行支付操作，防止网络钓鱼或数据截取。还要养成定期对账的习(xi)惯。
另(ling)外，若发现账户存在异(yi)常交易，应马上冻结支付渠道(dao)，通过银行客服、支付宝或微信(xin)平台紧急(ji)冻结关联账户，阻止后续扣款；留存证据并投诉，保留盗刷记录截图(tu)、交易时间等信(xin)息，向支付平台投诉；若损(sun)失金额较大，需及时向公安机关报案，并配(pei)合(he)提供相关证据材料。