当前，消费已成为(wei)我国经济高质量发展的核心引擎。党的二(er)十届三中全会提出，“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家(jia)的首要任务”。党的二(er)十大报告指出，“让现代化建设成果更多更公平惠及(ji)全体人民”。在数字经济和(he)实体经济深度融合的背(bei)景(jing)下，新质生产(chan)力正引导消费新变化。广(guang)大消费者对与高质量发展同频共振的高品质消费抱有更多期待。
2025年是“十四五”规(gui)划(hua)的收官之年。在此(ci)背(bei)景(jing)下，持续(xu)优化消费环境、保护消费者权益，是筑牢满意、安(an)心消费基石，聚势蓄能提振消费的关键举(ju)措。中国网(wang)财经履行媒(mei)体监(jian)督职责，特(te)联合啄木鸟投诉平台(tai)，围绕快消、健康、餐饮、旅游(you)、文娱、互联网(wang)、科(ke)技等经济业态，计划(hua)于2025年3·15来(lai)临之际，以“共筑满意消费，提振消费活力”为(wei)主题开启系(xi)列主题活动。推(tui)动消保共建，强(qiang)化保护共责。
中国网(wang)作为(wei)有责任有担当的国家(jia)级媒(mei)体，始终关注消费者权益保护工作。中国网(wang)旗下啄木鸟投诉平台(tai)，涵盖金融理财，教育培训，共享服务，网(wang)络购物，快递物流，数码产(chan)品，房(fang)产(chan)物业，汽车交通，家(jia)居家(jia)电(dian)，旅游(you)住宿，互联网(wang)等11个行业领域(yu)。为(wei)消费者和(he)商家(jia)搭建沟通桥梁，提升消费纠纷(fen)的解决效率。啄木鸟投诉将跟进线(xian)索，助力消费者有效维权。从线(xian)索征集、消费常识科(ke)普到消费趋势分析与行业洞(dong)察，全方(fang)位守护消费者的合法权益。
自2020年初上线(xian)以来(lai)，啄木鸟投诉平台(tai)积极履行社会责任，充分体现国家(jia)级媒(mei)体的责任与担当，一方(fang)面建立(li)消费者与商家(jia)之间的沟通桥梁，提升解决消费纠纷(fen)的效率；另一方(fang)面积极向公安(an)、市监(jian)等部门上报违法侵权线(xian)索，协(xie)同政府与各方(fang)媒(mei)体组(zu)织一同保护消费者的合法权益。
未来(lai)，啄木鸟投诉仍将坚定不移地履行自身社会责任，以维护消费者合法权益为(wei)己任，协(xie)同各方(fang)力量，公正客观地处理消费纠纷(fen)，不断(duan)深化与监(jian)管部门、行业协(xie)会、企业、媒(mei)体的合作，致力成为(wei)消费者维权的重要渠道，并为(wei)维护消费公平、推(tui)进消费升级、构建消费和(he)谐环境贡献(xian)力量。
